Европа (Англия, Германия, Франция и др.)

Тема в разделе "Европа (Англия, Германия, Франция и др.)", создана пользователем oxi, 29 ноя 2014.

  1. oxi

    oxi Прохожий

    здравствуйте я новичок подскажите пожалуйста я отправила посылку из испании 11 числа этого месяца самолетом стоит статус покинула таможню в мадриде 13 числа и больше никаких отметок а мне сказали срок доставки 15 дней спасибо CV000441375ES
     
  2. Selena

    Selena Модератор Команда форума

    Я вам ответила в личной переписке.
     
  3. provereno

    provereno Прохожий

    Подскажите пожалуйста, одновременно отправились из Москвы в Австрию 4 посылки. 3 давно доставлены и получены, а четвертая уже 2 недели на Казанском вокзале
    Написала в службу поддержки, говорят ждите.
    Может подскажете, что с ней?
    вот трекинг код CA032909971RU
     
  4. Selena

    Selena Модератор Команда форума

    Судя по всему, после экспорта 25.01 почему-то не удалось отправить эту посылку, отсюда повторный экспорт 28.01, идет наземным.
     
  5. provereno

    provereno Прохожий

    Спасибо, просто все остальные дошли за неделю, а эта застряла. Она ушла из России да?
     
  6. Selena

    Selena Модератор Команда форума

    Должна была,но так это или нет фактически- через интернет выяснить невозможно.Вообще, отрезок между экспортом и импортом- это "черная дыра", где находится посылка между этими событиями в каждый конкретный момент-неизвестно, во всяком случае-не отследить.
     
  7. provereno

    provereno Прохожий

    Спасибо большое вам! буду ждать
     
  8. Улку

    Улку Прохожий

    Добрый день!
    17.01.15 из Великобритании, из интернет-магазина, отправили мне малый пакет, трекинг RU718569366GB.
    27.01.15 он пришел в РФ.
    02.02.15 был выпущен таможней и дальнейшей судьбы не известно. на сайте почты России дальнейшего движения нет.
    Что делать в этом случае, ждать еще или подавать на розыск?
     
  9. Selena

    Selena Модератор Команда форума

    Можно подать, розыск все равно долго идет.
     
  10. Smilylana

    Smilylana Прохожий

    Добрый день!
    Пытаюсь отследить судьбу своей посылки. Это посылка с книгами из магазина, идёт из Самары ко мне, в Венгрию. Первый раз её почему-то завернула таможня (впервые за историю заказов с этого магазина), теперь вроде как была отправлена снова. Вышла из сортировочного центра 5 февраля... но до столицы не дошла. Что делать-то теперь?
    RA663038998RU
     
  11. Selena

    Selena Модератор Команда форума

    Отправителю-подавать на розыск.
     
  12. Biowolf

    Biowolf Прохожий

    Селена, а подскажите пожалуйста, есть ли информация, сколько из Англии сейчас посылки в Россию идут?
     
  13. Selena

    Selena Модератор Команда форума

    У меня такой информации нет, я не имею отношения к сбору статистики.
     
  14. Biowolf

    Biowolf Прохожий

    Selena, хорошо, спасибо)
     
  15. MOHAX

    MOHAX Новичок

    Селена здравствуйте! Если есть возможность, скажите что нибудь о треке RA256089622RU
    Спасибо!
     
  16. Selena

    Selena Модератор Команда форума

    19 марта пакет прибыл во Франкфурт. Дальнейшее отслеживание зависит от Дойче Пост.
     
  17. MOHAX

    MOHAX Новичок

    Спасибо! Вы просто умничка!!!
     
  18. FOlga

    FOlga Новичок

    Селена, здравствуйте! Хочу узнать судьбу этой посылки RA292719082RU Отправлена 23 марта из Калининграда в Германию. 1 апреля отмечен экспорт и дальше тишина . Подскажите, пожалуйста, где она сейчас?
     
  19. Selena

    Selena Модератор Команда форума

    К сожалению, не подскажу- в международной базе сведений нет.Но даже если бы и были- то только ориентировочный маршрут, фактическое местоположение между экспортом и импортом установить нельзя.
     
  20. Arma

    Arma Прохожий

    Добрый день, Селена!
    Не могу отследить две посылки из Великобритании: RA745016336RU и RA745078976RU
    После фразы "Великобритания - импорт" - никаких обновлений. Подскажите, можно ли узнать, где они сейчас? И меняют ли им трек-номера по прибытию в эту страну?
     
  21. FOlga

    FOlga Новичок

    Спасибо большое! Моя посылка так где-то ещё и болтается. 9 апреля приехала а Германию и до места ещё не добралась.
     
  22. Selena

    Selena Модератор Команда форума

    Узнать можно только через официальный розыск. Номера обычно не меняют- но могут просто не регистрировать. Это ведь не посылки, а мелкие пакеты.В некоторых странах их не все регистрируют, особенно те, у которых маленький вес.
     
  23. Arma

    Arma Прохожий

    Спасибо!
     
  24. PeKot

    PeKot Прохожий

    Selena, добрый день!

    Подскажите, пожалуйста, по треку RA759980430RU. Вообще в Германии наши номера отслеживаются, или они меняют номер? Что-то у меня именно Германия не трекается после экспорта.
     
  25. Selena

    Selena Модератор Команда форума

    На сайте ПР после экспорта отслеживания нет,на сайте Дойче пост есть отметка, что 10.04 ваш пакет импортнулся.
     
  26. Mainga

    Mainga Прохожий

    Здравствуйте, Selena!
    Подскажите пожалуйста, если есть возможность, что с этим пакетом -RB002962222RU? 22.05 экспорт и тишина, получательница звонила в Royal Mail, ей сказали, что пакета у них еще не было.
     
  27. Selena

    Selena Модератор Команда форума

    Что-то они темнят. Мешок, к которому приписан пакет, прибыл в Великобританию ещё 24.05, в мешке всего 10 пакетов. Из них 4 зарегистрированы ещё в мае, два уже доставлены, а по остальным тишина.Впрочем, это не редкость- Великобритания регистрирует далеко не все мелкие пакеты.
     
  28. Mainga

    Mainga Прохожий

    Как интересно получается. Спасибо Вам за информацию огромное! Selena, если не затруднит, пожалуйста, подскажите еще какие действия теперь будет оптимально предпринять? Подавать ли мне в розыск, или имеет смысл получательнице попробовать потеребить их почту?
     
  29. Selena

    Selena Модератор Команда форума

    Лучше действовать с обеих сторон. Здесь подать на розыск, а там теребить почту (официально там на розыск подать вряд ли получится, потому что в ответ будет отписка,что отправление не зарегистрировано на территории страны).
     
  30. Mainga

    Mainga Прохожий

    Все ясно, будем пытаться тогда что-то сделать. Спасибо Вам огромное еще раз!
     
    Selena нравится это.

Поделиться этой страницей