Европа (Англия, Германия, Франция и др.)

Тема в разделе "Европа (Англия, Германия, Франция и др.)", создана пользователем oxi, 29 ноя 2014.

  1. redfive

    redfive Прохожий

    Здравствуйте, подскажите пожалуйста, какой перевозчик занимается доставкой по Германии, в случае отправление мелким пакетом Почты России? У посылки отправленной из России обновился статус на доставлено, хотя человек в Германии ничего не получал. На сайте почты Германии и DHL посылка не пробивается, только на сайте нашей почты. Возможно ли такое что на границе Германии у посылки был изменен трек-номер для внутренней почты? В таком случае есть ли возможность узнать новый трек-номер где-либо. Спасибо!
     
  2. Melta

    Melta Модератор Команда форума

    Да откуда нам это знать?
    Пусть на почту сходит получатель. Доставлено в отделение связи.
     
  3. Julis1980

    Julis1980 Прохожий

    Добрый вечер! Помогите, пожалуйста! Посылка появилась в сортировочном центре Марушкинское 29.06. 01.07 позвонили из отделения и сказали, что на посылке не указан адрес. Я продиктовала. Но посылка все равно находится без движения 2 день. Трек LY057385325DE. Спасибо
     
  4. Melta

    Melta Модератор Команда форума

    Чем мы можем вам помочь, уточните? Я лично не знаю!Узнавайте в своем отделении. Они же вам звонили. Вот и спросите, что дальше и когда ждать.
     
  5. Julis1980

    Julis1980 Прохожий

    Раньше вы могли посмотреть, что и где... сейчас нет такой возможности? Звонили насколько я поняла из Марушкинской сортировки
     
  6. Melta

    Melta Модератор Команда форума

    Так что смотреть, если она там на сортировке? ну вы хоть думайте, когда спрашиваете!
    Адрес указал отправитель? Поинтересуйтесь у него. Таможню оно еще не прошло, и наша почта тоже на принимала. Видно же все в отслеживании.
     
  7. Violett

    Violett Прохожий

    Здравствуйте, могли бы Вы подсказать, что могло произойти с данным отправлением?

    EB828365011FR

    28 мая отправлено из Франции в Санкт-Петербург, 7 июня покинуло сортировочный цент в Санкт-Петербурге 190914 и с тех пор никакой информации нет.
     
    Последнее редактирование: 3 июл 2019
  8. Melta

    Melta Модератор Команда форума

    Ищите в отделении в кладовой руками и глазами, а не по компьютерной базе. В отделении накосячили, не обработали. вот и не видят её.
     
  9. Violett

    Violett Прохожий

    Спасибо!
    Дело в том, что это отправление EMC и оно не должно, по сути, прийти в наше отделение, а должно быть доставлено нам по домашнему адресу. В адресе и телефоне ошибок нет.
     
  10. Melta

    Melta Модератор Команда форума

    На дом не всегда доставляют. Это я из опыта говорю. Причины могут как уважительные, так и нет. Но обзванивать мы всегда обзваниваем, даже если и на дом доставляем. Время то надо согласовать.
    Вам надо узнать, в каком отделении у вас выдают ЕМС, и обращаться туда, и там искать., как я описала. Если в вашем, то проще, наверное.
     
  11. Leopoldovna

    Leopoldovna Новичок

    Здравствуйте! Отправление RO200062836RU висит в статусе "Продление срока выпуска таможней - Ожидается передача в таможенный орган" в Германии с 29го числа. Получатель уже волнуется, я тоже начинаю - так долго в Германии впервые. отслеживается только сайтом почты России. Скажите, пожалуйста, нормально ли, что так долго и нет ли возможности посмотреть, как раньше, по внутренним базам ПР что там и как?
     
  12. Melta

    Melta Модератор Команда форума

    Какие базы ПР, если оно на таможне? Ну вы хоть думайте! С таким вопросом к таможне.
     
  13. Tanki

    Tanki Прохожий

    Здравствуйте! Подскажите, что с посылкой CY281699577DE она просто застряла в Брянске или Вернули отправителю? на разных сайтах отслеживала, там по разному написано..не понятно
     
  14. Melta

    Melta Модератор Команда форума

    Посмотрите не Трек24. там всё написано подробно.
     

Поделиться этой страницей