Мелкий пакет в Израиль

Тема в разделе "Другие направления", создана пользователем Igorekgamer, 31 мар 2016.

  1. Наталья700

    Наталья700 Гость

    Ну, Бориска, ты губки раскатал- на почта-банк. У нас тут с ВТБ-24 приходила к нам и ясно дала понять, что когда будет почта-банк, будет работать их сотрудник.
     
  2. Boris

    Boris Бывалый

    Бориску на царство!!! :yahoo:



    Ну и в чем печаль-тоска? Пусть работает, на коренных сотрудников почты лишнюю работу и ответственность не повесят.
     
  3. Tocha_62

    Tocha_62 Новичок

    Selena, посмотрите, пожалуйста, RA746305895RU был ли экспорт? Если да, то морем или авиа?
     
  4. Selena

    Selena Модератор Команда форума

    да, экспорт авиа
     
  5. Katti8

    Katti8 Новичок

    Селена, подскажите пожалуйста по мелкому пакету
    RA367500134RU
    есть ли прибытие, а то почта Израиля не работает уже больше недели
     
  6. Tocha_62

    Tocha_62 Новичок

    В Израиле живут израильтяне.
     
  7. Katti8

    Katti8 Новичок

    Только написала и пакет появился в Израиле.
    Уже не надо смотреть )))
     
  8. Selena

    Selena Модератор Команда форума

    я всё равно посмотрела) И очередной раз убедилась, что Израиль в международной базе прибытие не отмечает, вот и ваш не отмечен.
     
  9. Katti8

    Katti8 Новичок

    Благодарю, буду знать, что Израиль не отмечает. И спрашивать нет смысла. )))
     
  10. Boris

    Boris Бывалый

    Израиль отмечает, но не всегда - и не всем. o_O
     
  11. Filiger

    Filiger Прохожий

    Подскажите, пожалуйста, мелпак RA762817399RU прибыл в Израиль?14 октября пересекло границу - и тишина...
     
  12. Selena

    Selena Модератор Команда форума

    Борис, и шо я в тебя такой влюбленный?))

    отслеживайте на Почте Израиля, в международную базу они сведения не вносят.
     
  13. Filiger

    Filiger Прохожий

    Короче ничего и нигде не отслеживается...Спрашивается зачем нам впаивают только заказные мелпаки, если практически более 50% невозможно отследить и узнать пришел ли пакет...(((
     
  14. Selena

    Selena Модератор Команда форума

    Это вопросы к стране назначения. В нашей стране заказные пакеты отслеживаются, что входящие, что исходящие. За другие страны мы отвечать не можем.
    Но вы имеете право отправлять простыми пакетами. Ну, если денег не жалко.Настаивайте, чтоб принимали. Правда, у вас не будет квитанции об отправке, так что вы даже на розыск не сможете подать, если что не так.
     
  15. Filiger

    Filiger Прохожий

    Да у нас это понятно, но платим за международзаказ, да потом предприимчивые иностранцы требуют рефанд, хотя товар при этом получен, но мы то не в курсе...А простыми пакетами даже и до границы не дойдет - сразу отоварят.Спасибо за ответ в любом случае.
     
  16. Boris

    Boris Бывалый

    Все вопросы - к сисадмину ПР.

    Кстати, только у меня не открывается сайт израильской почты?

    http://www.israelpost.co.il/itemtrace.nsf/mainsearch?OpenForm&L=EN
     
  17. Filiger

    Filiger Прохожий

    Вот и я про это хотел сказать ни у нас нет инфы и к ним не попасть на сайт...(((
     
  18. Katti8

    Katti8 Новичок

    У меня последний тоже не отслеживался... сайт не работал
    потом как то проскочила информация на http://www.trackitonline.ru
    Попробуйте может вам тоже повезет...
    Может они через какие другие базы отслеживают.
     
  19. Boris

    Boris Бывалый

    В Израиле сайт почты израиля - работает. Так что, очевидно, они отключили его для внешнего мира (возможно, только для России).

    Так что Израиль не виноват в том, что россияне не видят данные своих треков... :oops: Собственно, Почта Израиля отвечает за функциональность сайта только на своей территории.
     
  20. Boris

    Boris Бывалый


    Вы платите за международную почту, а не за получение информации о своем треке... проверка трека на сайте почты - всего лишь приятное дополнение, но никак не обязанность Почты ее вам предоставлять.
     
  21. Boris

    Boris Бывалый


    На розыск, возможно и нет. А на денежную компенсацию - вполне возможно, кассовый чек же сохраняется.
     
  22. Filiger

    Filiger Прохожий

    Не хотелось спор вести...Я плачу за заказной мелпак - то есть за его регистрацию и естественно, чтобы его найти при необходимости, эта оплата идет плюсом к оплате за международную почту.Складывается впечатление, что у наших почтарей вообще никаких обязанностей нет, потому что мы, клиенты, порой до абсурда знаем больше, чем они, хотя должно быть наоборот.

    Теперь только ждать вестей от покупателя, если ничего не напишет вообще, то естественно дошло.
     
  23. Boris

    Boris Бывалый


    Если ваш получатель не получит от вас посылку в разумный срок, то вы ведь все равно пойдете на Почту и там будете подавать заявление о розыске?

    Номер трека, по сути - служебная информация, и воспользоваться им для розыска может только сама Почта.

    Даже если вы не видите на сайте путь вашей посылки, не факт, что почтовый работник тоже не увидит - так как он получает информацию со служебного канала, а вы - с общедоступного сайта.



    Если вы не хотите платить за международный номер - требуйте, чтобы посылали без него: в Израиле, например, по умолчанию международка (не EMS) идет без номера, если хочешь с номером (+2$) - нужно сказать об этом оператору на почте.
     
  24. Filiger

    Filiger Прохожий

    Придется тогда конечно, хоть что-то вернуть, иначе покупателю отпишут всю сумму назад по спору и я останусь ни с чем и это никого не волнует, а покупатели тоже пошли ушлые - посылка может позже и приходит, но они молчат, оставаясь и с деньгами, и с покупкой...

    Ну так поэтому тут и зарегился, пытаясь найти помощи, только вот особо никто ничего по трекам не говорит...

    Можно конечно и не заказное отправлять, только вот, как писал выше, такой мелпак может и до границы нашей не дойти - товарнут, заказ ное - хоть какая-то ответственность почты.Да плюс еще и покупателям номер отслеживания как отправку товара вбивать надо...Короче замкнутый круг получается.
     
  25. Selena

    Selena Модератор Команда форума

    Не вводи людей в заблуждение. Чек на продажу марок ни на какое возмещение не тянет.
     
  26. Boris

    Boris Бывалый


    Любая некачественно оказанная услуга (например неполучение адресатом посылки по вине почты) - тянет на компенсацию (возврат почтовых расходов).

    При этом неважно - была застрахована посылка или нет.
     
  27. Filiger

    Filiger Прохожий

    Все нормально.Доставлен мой мелпак в Израиль - сам покупатель фидбек поставил.)
     
  28. Ирина33307

    Ирина33307 Прохожий

    Мелкий пакет из Израиля RR674238434IL завис в статусе "Покинуло сортировочный центр СПб" с 17.11 и так и не появился почтовом отделении. Не подскажите, где искать посылку. Заранее, спасибо.
     
  29. Bersh

    Bersh Новичок

    Дорогие Selena или Ленина. Посмотрите пожалуйста трек мелкого пакета в Израиль RA369464298RU. Неужели прибытие в Израиль не отмечается... и нет возможности отследить трекинг. Покупатель диспут по неполучению открыл...
    Помогите пожалуйста.
    Заранее благодарю.
     
  30. Selena

    Selena Модератор Команда форума

    "Бла-бла-бла, мистер Фримен":p

    Увы, Израиль сейчас прибытие пакетов обычно не отмечает. Иногда в международной базе постфактум возникает вручение. К сожалению, в вашем случае ничего-только экспорт авиа.
     

Поделиться этой страницей