Здравствуйте! Можно узнать информацию по посылке с наложенным платежом, когда была оплата, номер перевода и т.п.? Адресат написал, что забрал и оплатил её примерно 15 марта, но деньги я всё ещё не получил. Обычно самое большее за 11 дней оплата за наложку приходила, а тут уже немного есть волнение, не знаю, то ли на розыск подавать или ещё подождать. Трек - 24800059623836 П.С. по треку не видно, что посылка доставлена и вручена адресату, но так же было и в прошлый раз (обычная посылка). Видимо сканера нет или он не работает в том ОПС.
Добрый день! Попросите адресата подтвердить свою оплату, запросив у него квитанцию. Пусть отсканирует и отправит по электронке.
Я спрашивал, но к сожалению он квитанцию на почте не взял, написал, что оплатил, ему принесли посылку, он её взял и пошел. Квитанция есть об отправке только у меня получается и всё. написал также, что ходил на почту подтвердить отправку и ему сказали, что перевод отправили и пусть никто не волнуется, т.к. это норма с задержкой, но номер перевода ему так и не сказали, хотя я и просил узнать. Но если даже от посылки человек всё таки отказался (хотя на это нет причин), то она через месяц пойдет обратно, я правильно понимаю?
Квитанцию можно восстановить (платная услуга). Но Вы подавайте в розыск, так как с 15 марта перевод давно бы получили, если его отправили Вам, а то могут и другим...
Придется подавать. А сделать это лучше в ОПС в котором приняли к отправке посылку или в том, куда должен был прийти перевод или нет разницы?
Лучше в ОПС, с которого отправляли ПО, но розыск перевода начинают с пункта приёма. Может Ваш адресат подаст в розыск?
Попробую самостоятельно, адресату и предъявить в виде квитанции нечего, а восстанавливать платно я думаю он не станет, да и переписка ему уже поднадоела, как я вижу.
На розыск обязательно- тут наложенный платеж не оприходован, вручение не проведено- розыск заставит виновных отправить вам перевод.
Понял, спасибо. А в заявлении там где надо указать Дата подачи - регистрационный № - Вес, это какой номер имеется ввиду: 1, 2, 3 или 4?
Здравствуйте! У меня похожая ситуация по треку 39717152000827. 23.03 посылка покинула сорт. центр Пугачев, о прибытии в место назначения информации нет. Адресат написал о выкупе посылки 25.03- перевода до сир пор нет. Попросила адресата сходить на почту узнать в чем дело, сама тем временем написала на розыск. Сегодня получила ответ о том, что адресат оплатил посылку, но перевод 25.03 не был осуществлен ( и не только мой), в присутствии адресата сегодня осуществили перевод, он написал мне номер квитанции №1753, отсканировать или сфоткать не может...надеюсь на благополучное завершение. П.С. Впервые с таким сталкиваюсь: получается нашими деньгами все это время кто-то безнаказанно пользовался?
Да, перевод отправлен: 1753 Прием 09.04.2013 15:23 413961 Раевка 397171 Борисоглебск, Воронежская обл. А пользовался не "кто-то", а тот, кому адресат отдал деньги, выкупая посылку. Поэтому всем, кто получает посылку с наложенным платежом, нужно обязательно требовать квитанцию о переводе.
Selena, спасибо за информацию! Можно ли каким-то образом наказать вороватого работника почты, жалобу написать, получить компенсацию за задержку перевода?
Нет, поскольку вручение также не было проведено. Поэтому нельзя доказать, какого именно числа выдали посылку. Увы.
Здравствуйте! Подскажите, наложенный платеж по отправлению 41006905004027 вернулся в пункт приема???Спасибо!!!
Добрый день! Помогите пожалуйста, уже месяц как отправил посылку, адресат ее давно уже получил, оплатил, но не возвращается наложенный платеж! Трек-номер: 12513097083702
Здравствуйте. Не приходит наложенный платеж. Отправление получено адресатом 05.01.17. Трек 30004101211144. Помогите пожалуйста. Заранее благодарна.
Вручение11.01.2017 14:04:32396034НовоживотинноеВручение адресату 198133Прием11.01.2017 14:04:31396034Новоживотинное300041Тула, Тульская обл. Отправление получено 11/1 , перевод находится в отделении 300041. Ищите там
Здравствуйте! Отправлял посылку наложенным платежом, номер отправления 39203606017959, адресат получил посылку 10 января, сколько должен идти мне денежный перевод?
Добрый день. Столько информации перерыла по срокам, что ничего не понятно. Есть трек-номер самой посылки - 62707099020086, можно ли как-то по нему узнать что с наложенным? Принята посылка получателем 20-го числа этого месяца. Все бы ничего, но мне в перспективе идеально было бы уехать из города в ближайшие дни, поэтому сроки поджимают, а отсутствие извещений у нас на почте - обычное дело. Прийти по обратному адресу должно в Екатеринбург.