Прошу совета! Имеется что-типа интернет-магазина, без никакого официоза - никаких ИП, ООО и т.п. Москва. Объемы - 20..30 бандеролей в месяц, 0,5 кг и 1 кг. Несколько лет пользовался первым классом Почты России, 300 и 600 руб примерно получалось, но стало совсем все плохо. То есть очень плохо. Сроки доставки нереальные, отправления стали пропадать. Ищу альтернативный способ доставки по России. - опробован EMS - то же что и ПР, вид сбоку, только дороже. Изучены: - ТК Грузовозофф - банкрот - ТК Автотрейдинг - приемные пункты -сущая помойка, ехать сдавать далеко и долго, при таких объемах невыгодно. Пока доедешь - настоишься в пробках - день потерян. Сами они умеют забирать и ценник подходящий, но курьеры оплату не принимают. Платить - тащится в Сбербанк или ехать к ним, что равносильно отправке груза лично. Денег им на свой личный счет забросить нельзя, работают только постфактум - ""вот мы взвесим, обмерим и выставим вам счет" - как будто я сам не могу взвесить и обмерить. Под работу с физлицами не заточены абсолютно. Для коммуникаций используют кучу невнятных бланков, личного кабинета на сайте нет, очень неудобно вобщем. - ТК Major Express - ощутимо дорого, страхуют товар только по чеку из магазина, взаимодействие через веб-форму и звонков операторам - фиг дозвонишься. Много нареканий на повреждение отправлений, претензии не принимают, с возмещением динамят. Дорого, неудобно и рискованно. - ТК Энергия - все бы ничего, но ощутимо дорого, личный кабинет не работает. - ТК ПЭК - у этих даже сайт через одно место сделан, ни толкового калькулятора, ни вменяемых ответов на вопросы по телефону - даже страшно связываться. - DHL, UPS и т.п. - дорого Кто может посоветовать какие-то разумные альтернативы, может я что-то пропустил?
Спасибо, я просто забыл их упомянуть. Отпугнулся сразу уже на уровне цены. Безумно дорого. Только забрать груз по Москве - 550 руб. Межтерминальная перевозка дороже рынка на 20...30% И расположены от меня еще более неудобно и пробочно чем Автотрейдинг. Пичалько :-(
А я пользовалась ПЭК, мне понравилось, из СПБ в Мурманск 2 дня и 300 руб (ковролин 13 кг весом) всего... И позвонили, пригласили, и выходных нет у них (в нашем городе).И многие инет-магазины с ними сотрудничают.
Открою секрет: альтернатив у ПР не было и НЕТ. Никто не доставит Вашу бандероль за разумную цену в разумные сроки в удаленный регион, да и внутри города это самая дешевая служба... Сравните сами: курьер в Москве стоит от 300 рублей, а заказное письмо - от 31 рубля (бандероль 1 класса около 150 руб). Если нет разницы (датой получения документа считается дата КШ при отправлении), зачем платить больше? Безвозвратные потери у ПР (около 1%) и брак в работе (задержка с последующим возвратом из-за ненужности посылки получателю 3-4%) гораздо меньшие убытки, чем тарифы у альтернативщиков.
http://www.hermes-dpd.ru/ Вот счас как раз пойду в пункт выдачи получать заказ от proskater.ru Отправка почтой стоила бы 230р, а отправка через них обошлась в 290, зато нервы целы. Заказывал в четверг, а пришла вчера... не очень быстро, но я ведь в области. Зато до пункта выдачи ближе чем до почты )))
эм.... спасибо... Вообще как то странно тут ссылки добавляются... если ее добавить и отредактировать потом то она часто не меняется... Т.е. внешний вид меняется а сама ссылка нет... Я как то с одной ссылкой мучился... в итоге поборол тем что сначала удалил ссылку, потом сохранил пост, потом снова отредактировал снова добавив )) Но вообще все что там у них есть это ФИО, так что не страшно ) P.S. кстати не получил магазинчик в праздник как оказалось не работает...
В своем профиле поставьте полнофункциональный редактор. Пишите текст любой, помечаете слова, и на них вставляете ссылку вот так - Ваш пост
Могу посоветовать отправлять посылками (по срокам примерно тоже самое что 1 классом), только оценивать на полную стоимость отправления, чтобы в случае потери вернуть деньги.
Уже три раза пользовал Major Express. Ценник просто безумный, но доставляют за сутки-двое хоть на другой конец страны. Теперь все что хочет что-то "еще вчера" получают у меня через эту доставку. У них обнаружен только один глобальный косяк - по выходным они категорически не работают и ничего не возят, то есть отправишь в пятницу после обеда - посылочка с места приема реально стартует только в понедельник после обеда.
тарифы вполне нормальные! отправлял товарищу кеды в Питер. Он заплатил при получении 604 рубля (во вторник отправил - в среду у него). До этого что то подобное отправлял ПР первым классом с объявленной ценностью - вышло что то около той же суммы + 14 дней неизвестности и нервов - но все же доставили. На данной момент часто пользуюсь услугами этой конторы особенно по России.
Насчет "безумия" могу поспорить- пару раз приходилось организовывать отправку пакетов весом порядка 500г через ЕМС из Москвы в Обнинск- при цене 580- 590р они доходили за 4-5 дней. Если за 600 кто-то гарантировал бы двухдневную доставку- было бы очень неплохо. А то получается: заявлено- 3 дня... Ну, в крайнем случае- 4-5.... С выходными получается 6-7... По-моему это стандартная практика большинства курьерских служб. Даже если имеется возможность отправить посылку в выходные- реально отнаотправится в путь только в понедельник.
В планы продавца поездка не входила. :rolleyes: Кроме того, курьер ЕМС, вызванный накануне, не появился к 6 вечера, а позвонить и предупредить, чтобы не ждали, никто не удосужился. Только когда человек позвонил в ЕМС- ему там ответили, что НАВЕРНОЕ курьер сегодня уже не придет.
У мну челюсть до пола... не ожидал такой глупости... сколько по вашему стоит рабочий день человека, в Москве, минимум? Самого низкоквалифицированного, без образования, но не бомжа и не пропойцы? А во Владимире? Именно 1 р/д нужен, чтобы туда обратно съездить. Для сведения: минимальная ходка курьера по Москве, в одну сторону, на условиях долгосрочного сотрудничества стоит от 350 руб. Средне статистическая цена - около 450 руб. Бомжей нанимать предложите еще - это еще проще Одна бомж-почта, недавно объявленная "стратегической отраслью" у нас уже есть - не соблюдаются ни сроки, ни качество, сотрудники нищенствуют практически. Цены на доставку, кстати, такие же как в США - не верите - посчитайте сами. Шипинг полкило по США - 6..10 долларов - First Class например. Почему они могут работать за эти деньги, а в России это невозможно? Речь идет о поиске альтернативы - стабильных сроках, с надлежащим уровнем сервиса и за разумные деньги. А теперь вопрос: кто-то тут спрашивал про "проще"?
...У нас доставка у одного поставщика стоит 1500 рублей, за один выезд, и разгрузка своими силами с их машины, которая паркуется чуть ли не в соседнем дворе. А другая компания доставляет вообще бесплатно до офиса. Так что это вопрос накрутки цены за доставку. Даже комментировать лень... Конечно, если у отправителя таких посылок очень много, то ехать нет смысла. Но вот если нужно привести лично близкому человеку - можно не отбрыкиваться, а поехать, тем самым сберечь много нервов от безобразной работы.
Лично мне ПЭК нравится. Недорого, удобно, шустро. Плюс при отправке сообщают максимальный срок прибытия в точку назначения и не было еще ни разу, чтобы этот максимум перекрыли, чаще всего приходит быстрее, чем заявлено. Но сайт таки совершенно невменяемый)))