Посылка из Италии

Тема в разделе "Европа (Англия, Германия, Франция и др.)", создана пользователем Найси, 27 июл 2013.

  1. egorka669

    egorka669 Прохожий

    Селена привет проверь пожалуйста еще раз мою посылку. Тот кто отправил уже ходил на почту и те сказали мы незнаем где она. Подали на розыск но те молчат уже почти месяц... CC021169231IT
     
  2. egorka669

    egorka669 Прохожий

    Может как то самому можносвязатся с почтой италии илм куда то пожаловатся.
     
  3. Selena

    Selena Модератор Команда форума

    В международной базе последняя информация от 13 мая, и депеши там нет. Впрочем, такое бывает при отправке наземкой. Но в этом случае ждать письма ещё рано.
     
  4. Selena

    Selena Модератор Команда форума

    В международной базе вообще ни следа. Вы, конечно, можете сами написать на Poste italiane, но вряд ли будет особый толк. По правилам ВПС посылка до вручения принадлежит отправителю, а если они и на отправителя плюют, то на адресата- тем более..
     
  5. egorka669

    egorka669 Прохожий

    Пиздец они работают.
     
  6. ElenaAs

    ElenaAs Прохожий

    Подскажите, пожалуйста, что за информация от 13 мая (тк по нашим данным д.б. от 10)? И что такое депеша?
     
  7. Selena

    Selena Модератор Команда форума

    Депеша- это документ, в который включается группа отправлений, идущих на экспорт. Обычно депеши на посылки в базе ВПС регистрируются все, а вот на заказные отправления, как в вашем случае, только на авиа-отправления.

    2014-05-13 10:17:00 In outbound office
     
  8. ElenaAs

    ElenaAs Прохожий

    Огромное спасибо! Стало яснее!
     
  9. beloit

    beloit Прохожий

    Доброе утро, помогите, пожалуйста розыскать посылку из Италии, трек CC025321417IT.
    С 11.05 трек не обновляется, на почте ее тоже нет. Спасибо.
     
  10. Selena

    Selena Модератор Команда форума

    Должна быть уже на почте. Пусть ищут по номеру- возможно, на ярлыке мешка с посылкой искажены ваши адрес или фамилия.
     
  11. beloit

    beloit Прохожий

    Спасибо, пойду еще раз.
     
  12. Selena

    Selena Модератор Команда форума

    23.05 выехала из ММПО Казанского вокзала к вам в Санкт-Петербург. Скоро должна придти в ваше почтовое отделение, а вот насколько быстро- зависит от того,насколько загружены сортировки в СПб.
     
  13. ElenaAs

    ElenaAs Прохожий

    Здравствуйте! Наше письмо так и не появилось в программе отслеживания почты России. Но выяснился странный момент. 13.05.2014 в Россию прибыло письмо с треком RA731634078RU (совпадает все и дата и номер и масса).Наш трек RA731634078IT. Вы не могли бы еще раз посмотреть судьбу этих двух треков? Спасибо!
     
  14. Selena

    Selena Модератор Команда форума

    Никаких сведений о смене номера в базе нет- но всё возможно.
     
  15. ElenaAs

    ElenaAs Прохожий

    Дело в том, что письмо с треком ru было получено 22.05.2014 где-то под Омском. Скажите, есть ли в международной базе какие-то изменения после 13.05.2014 на трек RA731634078IT?
     
    Последнее редактирование модератором: 28 май 2014
  16. Selena

    Selena Модератор Команда форума

    Нет, изменений там нет- но отправление с таким номером адресовано в Германию. Так что всё-таки нужно разбираться с Почтой Италии, если в отправителе вы уверены.
    Извините, я не обратила внимания, что вы писали о том, что письмо должно идти в Россию. Но по международной базе оно адресовано в Германию. Возможно,это транзит- но этого я не могу узнать через интернет.
    То письмо, о котором вы пишете, с номером RA...RU идет из Китая, так что нет- это всё же совпадение.
     
    Последнее редактирование: 28 май 2014
  17. ElenaAs

    ElenaAs Прохожий

    Спасибо! Будем разбираться. Пришлось заново делать документ и отправлять DHL. Через сутки он у меня в руках, получила сегодня! Больше никакой почты Италии!
     
  18. Selena

    Selena Модератор Команда форума

    Я рада, что выход из положения всё-таки нашелся) Но, пожалуйста, если не сложно- сообщите, что всё-таки выяснится по этому письму, мне уже просто самой стало интересно, в чем там дело.
     
  19. ElenaAs

    ElenaAs Прохожий

    Обязательно!
     
  20. Margarita

    Margarita Прохожий

    Здравствуйте ! Подскажите пожалуйста . Посылки из Италии в Казахстан почему-то появились на сайте ПОЧТА РОССИИ в Москве. Отправители подтвердили , что отправляли на Казахстан, адрес указан верно.Это что- транзит какой-то ?? Номера
    RA737096584IT и RA744517424IT. посылки из разных городов, отправлены независимо друг от друга.
     
    Последнее редактирование: 2 июн 2014
  21. Selena

    Selena Модератор Команда форума

    Совершенно верно, это транзит.
     
  22. Margarita

    Margarita Прохожий

    Большое спасибо .
     
  23. ArtyomC

    ArtyomC Прохожий

    Selena, как вы смотрите где находится посылка на сайте ВПС?! я хотел бы сам смотреть
     
  24. Selena

    Selena Модератор Команда форума

    Там не написано, где находится посылка, там только есть сведения о депеше, в ней указан ПРЕДПОЛОЖИТЕЛЬНЫЙ путь посылки. Фактический путь отражается только в общедоступных базах отслеживания.
     
  25. ElenaAs

    ElenaAs Прохожий

    Письмо растворилось. Почта Италии на претензии не отвечает )
     
  26. Selena

    Selena Модератор Команда форума

    Понятно..А у нас многие уверены, что так только Почта России может..
     
  27. ЕвАнна

    ЕвАнна Прохожий

    Добрый день. Помогите, пожалуйста разобраться. Жду посылку CC024515120IT. Информация не обновляется с 14 мая, переживаю.
     
  28. Selena

    Selena Модератор Команда форума

    Нужно на розыск подавать,причем со стороны отправителя. После экспорта о посылке никаких сведений в базе нет.
     
  29. Fairy elf

    Fairy elf Прохожий

    Селена, помоги пожалуйста найти посылку из Италии в Россию, онанигде вообще не трекается ;( номер RA5708560865IT. Она маленькая совсем должна быть, там бижутерия.
    спасибо огромное заранее!
     
  30. Selena

    Selena Модератор Команда форума

    Она (точнее, он-мелкий пакет) не трекается,потому что номер неправильный, какая-то цифра лишняя. Уточните у отправителя номер.
     

Поделиться этой страницей