Посылка пришла не туда...

Тема в разделе "Китай, Гонконг, Тайвань, Сингапур", создана пользователем Yusta, 25 апр 2013.

  1. wwk

    wwk Новичок

    Елена, вопрос про фамилии можно?
    Я отслеживаю тереки программой "трек чекер", так вот он на импорте выдает мне фамилию получателя. Даже если импорт это не статья ПР, но программа берет информацию из почтовых баз, открытых или служебных тут я не копенгаген, но получается, что в базе такая информация хотя бы раз проскакивает?
     
  2. Selena

    Selena Модератор Команда форума

    В нашей служебной базе ОАСУ РПО никаких фамилий нет, так что я даже не знаю, откуда идет инфа о фамилиях. Впрочем, возможно, в этой базе не вся инфа выводится на обозрение, а трек-чекер её-таки вытаскивает)
     
  3. wwk

    wwk Новичок

    Понятно. Хотя на эту информацию особо сильно рассчитывать не имеет смысла. Мою фамилию как только не перевирали, хотя у продавца она написана транскриптом и достаточно просто заменить английские буквы на русские. Сейчас вот Самарские таможенники написали так, как даже я придумать не мог. Видимо буду собирать все варианты написания своей фамилии, для коллекции.
     
  4. Selena

    Selena Модератор Команда форума

    Да перевранная транскрипция это ерунда) У нас есть клиенты,отправляющие посылки с наложенным платежом по России, бланки переводов заполнены на русском языке) Так даже там как только фамилии не перевирают- десятки вариаций)))
     
  5. wwk

    wwk Новичок

    Да уж с наложенным платежом это чревато проблемами.
    А мой пакет уже в Москве, и что интересно трек-чекер снова выдал фамилию, теперь на сортировке в PCI-2. Значит в базе это где то сидит, но не у всех отображается.
     
  6. Selena

    Selena Модератор Команда форума

    Да где-то конечно сидит, я видела списки мелких пакетов,передаваемых в ММПО на таможню- там и фамилии, и адреса. Правда, я такой список видела в бумажном виде, но кто знает, может есть и электронная база.Даже наверняка есть.
     
  7. Эля

    Эля Прохожий

    помогите. Посылка из Китая RC524724395CN пришла в другой город. Что делать? Должна была в Татарстан придти, а ушла в Санкт-Петербург. Как быть??????? :(
     
  8. Selena

    Selena Модератор Команда форума

    Не должна была она идти в Татарстан. Она изначально шла в Санкт-Петербург, так что трясите продавца- он специально или случайно дал вам номер чужого пакета.
     
  9. Эля

    Эля Прохожий

    Вот оно как... Спасибо огромное!!!!!!!!!!!! Будем разбираться.
     
  10. Викуся

    Викуся Прохожий

    Здравствуйте!подскажите что делать,заказала товар с китая,продавец дал трек код,начала отслеживать заказ,а там адрес указан не мой,но индекс и фио стоят мои?!
     
  11. proff

    proff Прохожий

    Здравствуйте. Посылка вместо Махачкалы попала в Новосибирск. Трек RF200896870SG. Магазин подтвердил мой адрес. Помогите если можно.
     
  12. Selena

    Selena Модератор Команда форума

    Судя по всему, в Новосибирске разобрались и отправили пакет к вам.
     
  13. proff

    proff Прохожий

    Надеюсь это так. Спасибо.
     
  14. Добрый день!
    У меня подобная ситуация..моя посылка из Китая ушла в другой город,хотя почти дошла до места назначения..
    Ошибки с адресом быть не может,ибо мне предоставили скриншот с моими реквизитами,и при отслеживании по трек-номеру,я нашла свои верные реквизиты..
    На почте мне утверждают,что там был неправильный адрес/неразборчиво написано,хотя адрес правильный,если верить треку,и адрес печатают,а не пишут вручную..
    Помогите пожалуйста,хотя бы советом,что можно сделать. 1qUua0Lcj-s.jpg Безымянный.png
     
  15. Selena

    Selena Модератор Команда форума

    Пусть в вашем почтовом отделении поищут пакет не по базе в интернете, а по фактическому наличию, пусть накладные поднимут за конец января. Последние строчки в отслеживании выглядят ошибочными- никак не мог пакет из Волосово попасть в Нижневартовск, не проходя Санкт-Петербург. Скорее всего, в Нижневартовске что-то с номерами напутали при внесении в базу. Ну, или номер сдвоенный-такое тоже бывает.
     
  16. Я тоже считаю,что это бред,но мне утверждают,что они послали запрос в Нижневартовск,но там не отвечают,и что это не моя посылка,а чья-то другая..
    Поэтому я попробую распечатать сведения,отслеженные по трек-номеру и отнести им,пусть дальше ищут
     
  17. zysikk

    zysikk Прохожий

    Помогите разобрать с почтовым отправлением из Китая номер RE703729367CN
    оно на сортировке в Питере, но как оно там оказалось??? куда адресовано написано всё верно...ничего не понимаю Без имени-1.jpg
     
  18. Melta

    Melta Модератор Команда форума

    а что тут такого странного? Просто ММПО питерское, дальше пойдет куда надо.
     
  19. zysikk

    zysikk Прохожий

    странно что была в Москве на таможне и придти она должно в Москву и с чего-то вдруг она пошла в Питер?!
     
  20. Melta

    Melta Модератор Команда форума

    А это логистика ПР)))
     
  21. zysikk

    zysikk Прохожий

    что такое ПР?! и я так понимаю остаётся только ждать?!
     
  22. Melta

    Melta Модератор Команда форума

    Если бы вы почитали форум в разделах про мжд, то и узнали бы, что мжд отправления направляются в ММПО не по месту жительства, а туда, где меньше загружено. Вот и все. А ПР - это Почта России. Так что ждите спокойно.
     
  23. zysikk

    zysikk Прохожий

    спасибо!
     
  24. Devea

    Devea Прохожий

    Добрый день. У меня такая проблема, заказала товар с VIVATAO, оплатила доставку до Санкт-Петербурга аж 68$ дали мне номер трекинга
    CP289954324CN ждала свою посылку и обнаружила, что ее вручили по другому адресу в городе Жигулевске, другому человеку. Написала в поддержку, они прислали мне квитанцию, что они все отправили правильно, разбегайтесь с Почтой России, на почте мне сказали, что нужен другой документ так как тот, что они предоставили мне не подходит. Что делать не знаю, все оплачено, ни товара ни денег. Никто помогать не хочет. Подскажите как поступить в этой ситуации. Заранее благодарю.
     
  25. Selena

    Selena Модератор Команда форума

    Посылка адресована девушке с фамилией, начинающейся на букву М, там даже телефон указан, причем номер МТС явно не питерский, код 917, так что вполне вероятно, что Самарская область. Так что похоже,что отправитель вас обманывает. А квитанций можно нарисовать сколько угодно всяких разных, вы же понимаете. Поэтому если платили через PayPal, открывайте диспут, в любом случае требуйте с отправителя возврата денег. В данном случае, к сожалению, почта вам не поможет.
     
  26. Devea

    Devea Прохожий

    Спасибо огромное.
     
  27. Madness

    Madness Прохожий

    У меня также проблема...отправили товар не в ту страну, и в этом городе он пришел уже на место вручения. трек - RB987072025CN
    С какого то фига посылка вместо Брянска (индекс 241047) пришла в Петрозаводск (индекс 185031). Пробовала писать продавцу, пока тишина. Что делать вообще не знаю? Мне надо в Брянск на улицу Чернышевского...посмотрела по карте, что и в Петрозаводске есть такая улица, может на почту звонить сразу надо?
     
  28. Selena

    Selena Модератор Команда форума

    Вот и ответ. Конечно, бывают ошибки при импорте, путают похожие названия городов,похожие индексы- но в вашем случае ни то, ни другое не похоже. Так что очень вероятен обман со стороны продавца, к сожалению.

    Открывать диспут и возвращать свои деньги. То, что продавец не отвечает на ваши письма, лишний раз подтверждает его вину.
     
  29. Devea

    Devea Прохожий

    Спасибо всем за комментарии. Я решила, что нервы дороже, сделала вывод, пусть кто-то наслаждается моей покупкой, просто буду умнее и не буду заказывать на таких сайтах ничего.
     
  30. r3ap

    r3ap Прохожий

    У меня тоже аналогичная ситуация с посылкой CP289902675CN, похоже на почте Китая адрес неправильно вписали, так что посылка в Казани вместо СПб, позвонил на горячую линию Почты России, сказали, чтобы отправитель писал заявление на переадресацию. Больше как я понимаю ничего сделать пока не могу?!?
     

Поделиться этой страницей