Посылка пришла не туда...

Тема в разделе "Китай, Гонконг, Тайвань, Сингапур", создана пользователем Yusta, 25 апр 2013.

  1. Melta

    Melta Модератор Команда форума

    Али ценные не отправляет. Я же говорю: это все заказные мелкие пакеты. Описи в них нет, а разница в весе, или полное отсутствие такового в отслеживании ещё не повод для паники. Надо идти и смотреть, а если что то не нравиться, то писать отказ от получения и возвращать деньги.
     
  2. alen4ik8911

    alen4ik8911 Прохожий

    Спасибо большое
     
  3. Melta

    Melta Модератор Команда форума

    Это неправильная информация. есть допустимая погрешность в весе. В посылках это 50 гр. а заказные не взвешиваются. если отправление дефектное, то разговор другой. Пожалуйста, не вводите людей в заблуждение.
    А людям: почитайте форум сначала, тут все эти вопросы обсудили уже давно.
     
  4. bah

    bah Прохожий

    Вы сами все в кучу смешали. Почему-то о заказных писать начали, хотя человек в вопросе указал, что пакет с Али. Посылки приплели с допустимой погрешностью 50г. Хотя речь идет о пакете в 60г весом.
    На практике проблем со вскрытием поврежденных пакетов или пакетов с несоответствием по весу как правило не возникает. В моем почтовом отделении (Волгоград-123) вскрытие просить даже не надо. Если вы не хотите вскрывать пакет, то почтовые работники просят написать на извещении - от вскрытия отказываюсь, подпись. Это касается любых пакетов, посылок (с описью и без).
    Поэтому позвольте остаться при своем мнении, которое сложилось за 10 лет покупок в зарубежных интернет-магазинах и последующем их получении на ПР. А дискуссию лучше прекратить, чтобы сберечь наше время. Всего доброго!
     
  5. Melta

    Melta Модератор Команда форума

    А мне позвольте, как работнику почты, вам возразить. Это вы все в кучу смешали. С Али идут заказные мелкие пакеты-это не посылки, это понятно? А про погрешность в 50 гр я говорила о посылках. Это понятно? Если нет, то вам надо пройти ликбез по видам почтовых отправлений.
     
  6. Pacifik Dale

    Pacifik Dale Прохожий

    Подскажите что делать. Заказала товар из Китая, дали трек, отслеживаю а он прибыл в место вручения в другой город и его плюс ещё и забрали.
    Вот трек RI229715755CN. И самое странное
    "Получатель:
    ZINENKO EKATERINA VALERYEVNA" а это моё ФИО
     
  7. Selena

    Selena Модератор Команда форума

    Значит, на пакете был указан другой адрес и другое ФИО, а пакет идет по тому адресу, что указан на нем самом.Обращайтесь к продавцу, он что-то напутал.
     
  8. Дмитрий1976

    Дмитрий1976 Прохожий

    Скажите, а посылка (LM924215629CN) обратно в Китай может дойти если её не получили? Мне нужно было получить её в пос. Дрожжино-2 Мос. обл. ул. Садовая 50. Из режима поиска видно что посылка дошла до Новодрожжино 13.01.15. Там на почте мне сказали что до моего адреса почтальоны не ходят и поэтому её отправили дальше в ВИДНОЕ УООП этим же днем. Далее её судьба не отслеживается уже как неделю. Её можно как то найти или всё уже потеряна? 2015-01-21 14-45-06 lookpost.ru - Отслеживание почтовых отправлений почта россии и EMS — Opera.png
     
  9. Selena

    Selena Модератор Команда форума

    К сожалению, через интернет это выяснить нельзя.
     
  10. Дмитрий1976

    Дмитрий1976 Прохожий

    Скажите а обратно в Китай к продавцу доходит посылка, если её не получили? Такие примеры есть?
     
  11. Melta

    Melta Модератор Команда форума

    мы возвраты, бывает, делаем. а дальше-не следим. нам не надо.
     
  12. Дмитрий1976

    Дмитрий1976 Прохожий

    А можно как то с продавца деньги истребовать за не полученный товар?
     
  13. Selena

    Selena Модератор Команда форума

    Открывайте спор, причина- неполучение товара.
     
  14. wwk

    wwk Новичок

    У меня были возвраты, когда ПР усилила контроль за наличием фамилии и отчества, завернули пакет и он вернулся в китай. У товарища были возвраты по причине не получения, он просрочил время. Так же вернулось отправителю. Причем гораздо быстрее чем шло сюда.
    Если не упустили время открывайте спор по причине не получения. Или пишите продавцу, нормальные продавцы или высылают заново или возвращают деньги как только получат товар обратно.
     
  15. Дмитрий1976

    Дмитрий1976 Прохожий

    Спасибо за совет, буду открывать спор.
     
  16. kukuruzz

    kukuruzz Прохожий

    здравствуйте, первый раз в жизни заказала товар из Китая. Переживаю, не знаю как реагировать. Заказ из Китая был отправлен 2 января. на ПР пришел 8 января. это я по номеру заказа отследила. больше ничего узнать не могу, да и не знаю где....что делать? сегодня уже 2 февраля..(( RG113474387CN
     
  17. Selena

    Selena Модератор Команда форума

    Нет, экспорт из Китая 8 января, а в России его ещё нет. Так что нужно ждать импорта в России- ну и, само собой, следить за сроком открытия спора.
     
  18. kukuruzz

    kukuruzz Прохожий

    А что это такое и где его взять?
     
  19. Selena

    Selena Модератор Команда форума

    В вашем личном кабинете на сайте,где делали заказ (если заказывали, например, через алиэкспресс).
     
  20. eichanin

    eichanin Прохожий

    Доброе утро, надеюсь на вашу помощь) Заказал посылку на алиэкспрессе, продавец отправил , выдал трек номер, все отслеживается нормально, но только выслал он на мой индекс (129343) , а пришло на 127349. И что дальше делать , незнаю.. Да, я так понимаю, это у нас уже где то не правильно отправили, потому как по импорту международной почты видно что отправляли как раз нормально , на 129343 индекс. Да , трек номер: RI316180127CN
     
  21. Melta

    Melta Модератор Команда форума

    Должны дослать на ваше отделение.
     
  22. eichanin

    eichanin Прохожий

    Да, только как они дошлют, если оно у них как в конечном пункте значится. Я думаю, никому это не нужно.
     
  23. Melta

    Melta Модератор Команда форума

    Ну и что, что в конечном. если это не их адрес обслуживания,то должны дослать. вы можете посмотреть на сайте ПР номер телефона той почты, позвонить им и попросить дослать ваше отправление.
     
  24. eichanin

    eichanin Прохожий

    Melta , ну да я так и сделал кстати сегодня. Интересное другое, когда бы они переслали, она у них 6 дней пролежала, и я так понимаю они и не собирались пересылать ее пока я сам им не позвонил. При разговоре, они предложили мне приехать туда и получить ее там, когда я сказал что у меня нет возможности , сказали перешлют , только идти будет минимум 3 дня)) ( расстояние меньше 10 км)) ).
     
  25. Selena

    Selena Модератор Команда форума

    Ну, она же не напрямую идет, а через сортировку. Так что так и есть- три дня минимум.
     
  26. Neboga

    Neboga Прохожий

    Подскажите,пожалуйста.. Продавец с Алиэкспресса дал трек-код RM608936099CN. Город и почтовое отделение - верно, но получатель - другой человек. Могу ли я на почте попросить вскрыть пакет с данным трек-кодом (предварительно сказать работникам почты, какую вещь я ожидаю получить) и если это моя вещь - забрать её? Или надо связаться заодно с "получателем" и вместе на почту прийти? Или продавец меня "Кинул" и дал левый трек???
     
  27. Melta

    Melta Модератор Команда форума

    На другого человека не дадут. а дальше действуйте, как хотите. можно и с продавцом связаться.
     
  28. Danielru

    Danielru Прохожий

    Добрый день, заказал товар и вроде бы все отлично, есть трек и посылка отправлена в день отправки. Но вот только посылка дошла до г.Старый Оскол, а должны быть в г.Уфа. Пробил трек и вижу, что трек зарегистрирован на меня (ФИО), но вот посылка значится в другом городе. Читал в интернете, что бывает такой глюк при проверки трека.
    Что мне делать, звонить в Старый Оскол и попросить отправить на другой адрес? и что мне сказать? ФИО?. И сможет ли данную посылку забрать другой человек? который проживает в Старом Осколе, ну а что, все любят халяву.
     
  29. Melta

    Melta Модератор Команда форума

    что вы такое пишите???? Как другому отдадут, если ФИО ваше? И почитайте тему.
     
  30. Danielru

    Danielru Прохожий

    В моем городе посылку могут отдать если увидят прописку, а бывало, что и на паспортные данные не смотрят, просто дают бланк я его заполняю, они покивают головой не просмотрев, что я там написал и отдают посылку.
     

Поделиться этой страницей