Посылка пришла не туда...

Здравствуйте. Мне посылка вместо Воронежа пришла в Тамбов. Что делать??
Трек 19435282014120

 

RM092919211CN
ФИО мое, но пришло в пункт назначения совсем не тот
Звонить им и просить переслать?

 

Здравствуйте, буду оченьпризнательна если сможете помочь советом! Пакет RM092072244CN с 1 апреля на сайте отслеживается как ожидает адресата в месте вручения, но это не мое отделение почты((( Я ходила туда уже 3 раза, сотрудники (посмотрев информацию по компьютеру) говорят что они 1.04 выполнили засыл на правильное (мое) отделение почты. На моем отделении соответсвенно говорят что не получали((( помогите пожалуйста советом, что делать в этой ситуации. Заранее огромное спасибо

 

Metla, спасибо большое! 195297 мое, 195267 соседнее на котором по сайту и отслеживается, я уже распечатывала, она посмотрела на распечатку и опять в компьютер и говорит нету у нас ни чего сделали засыл на ваше 297 идите там ищите и не задерживайтесь очередь(((( даже со стула не встала сходить посмотреть((( я сама работаю в сфере обслуживания и знаю как люди скандалят, поэтому видимо не умею так наежать((( жалко мне всегда кого то((( но вам огромное спасибо за разъяснение!!! В понедельник буду выходная пойду еще раз - теперь видимо с наездом

 

Melta, спасибо! Очень надеюсь что в понедельник получиться получить заветный пакет. Еще меня немного смущает, то, что на протяжении всего пути из Китая, мелкий пакет весил 916 гр ( там наборы для вышивки 3 шт, каждый весит приблизительно по 300 гр), а когда он попал в ОПС вес стал 500 гр((( спасибо еще раз вам за помощь!!!

 

Ходила сегодня опять на ОПС 195267 по поводу моего несчастного мелкого пакета Пакет RM092072244CN. Оператор опять начала мне утверждать что у нее статус засыл, я ей ткнула на распечатку с сайта почты, о том что пакет ожидает вручения в их ОПС. Девушка с недовольным видом пошла за какой то папкой с документами с репликой " сейчас я вам покажу что мы отправили" и вуаля , а там пусто и ни каких сведений о досыле нету! С кучей извинений взяла мою распечатку и номер телефона и обещала найти и отзвониться. Я ей пригрозила что если в течении трех дней звонка не будет - прийду накатаю жалобу. Ой, надеюсь, что она найдет заветный пакет.

 

Melta, огромное вам спасибо!!!! У вас и правда магический форум)))) получила наконец то свой пакет)))) сегодня позвонили, извинились, объяснили, что завели под другой фамилией. Хотя не особо понимаю как))) Индекс, адрес, ФИО и номер телефона на посылке все четко было напечатано, как так умудрились. Спасибо вам еще раз, без вас я бы точно свой пакетик не увидела бы!!! Спасибо!!!!!

 

Здравствуйте я бы хотела узнать, вот у меня посылка с алиэкспреса по номеру отслеживанию находиться в иркутске хотя я живу в татарстане что мне делать?((((((
Продавец у которого заказ делала удалился((((
помогитее

 

я даже не знаю как спор открыть(

 

Добрый день ! НЕ могу добиться вразумительного ответа , что произошло с посылкой RA031210021FI .
22.05.15 посылка пересекла границу (Импорт международной почты, 995, 190976 Санкт-Петербург-Пулково ММПО PI-1, 400094 Волгоград, Волгоградская обл., Российская Федерация, Dokuchayev Anton Lvovich) с правильным адресом и именем получателя
23.05.15 посылка резко изменила курс и владельца (Обработка, Покинуло место международного обмена, 190976 Санкт-Петербург-Пулково ММПО PI-1, VITCHINNIKOV VYATCHESLAV VALERIEVITCH) в результате она находится в месте вручения 29.05.15 (Обработка, 995, Прибыло в место вручения, 241902 Белые Берега) ??????
Вывод её официально украли !?

 

Спасибо я начинаю понемать , но смысл действий продовца в документах написать один адрес , а на посылке наклеить другой , разве при приёмки отправлений не сверяют данные а! Я к чему это спрашиваю , продовец согласился вернуть деньги через спор без препядствий и просил поставить 5 звезд , но если тема пахнет афёрой то соответственно я должен написать настоящий отзыв , что бы другие не попались на уловку таких хитрож---х деятелей !

 

Вы советуете подождать посылочку !? А вось и приедит !?

 

Спасибо за разяснение ! Спор я сегодня открыл с причиной неправильный почтовый адрес с полным возвратом средст , продавец не против . ( моё мнение продавец не чист на руку , для китайцев очень обидным является когда расторгаешь сделку по причине отсутствие товара и они идут на такие афёры )

 

Здравствуйте. Такая же проблема как и у Anton7558. Трек номер RA031202011FI. Только не могу понять причем тут продавец, если изначально в Россию она пришла с правильным адресом, а сейчас вдруг ждет выдачи совсем в другом месте. В моем случае изначально все правильно написано о доставке посылки в Ярославль, а потом в Москве вдруг посылка резко меняет направление и уже ждет выдачи совершенно в другом месте. Они там разберутся и перешлют посылку или можно открывать спор и требовать возврата денег?

 

ФИО адресата верный указан в треке был изначально и сейчас ничего не поменялось.