Разъясните правила новичку-почтальону

Тема в разделе "Разговоры", создана пользователем Ctrogan, 9 янв 2015.

  1. ЛЮСИНДА

    ЛЮСИНДА Новичок

    О, да! Я думала только у нас так... Хотя бумажки рассылают стабильно. А в помощи - "нули"!
     
  2. Melta

    Melta Модератор Команда форума

    У нас более-менее)
     
  3. почтоклад

    почтоклад Прохожий

    Всем приветы!!! Я новичек, проработал на почте 9 мес... Почтальон 1 класса... Меня интересуют некоторые вопросы, которые не мог найти ни в инете, ни в инструкциях.. 1. По доставке, район 22 многоэтажки по 5-6 подъездов, маршрут по карте, не заходя в подьезды составляет 13 км., короче около 8,5 тыс квартир, есть где-нибудь пределы? Спрашиваю потому, что хотят воткнуть еще 2 дома, это еще около 800 квартир. 2. Нормировщика не присылают, но в случае его появления, он останавливает секундомер после захода в подъезд, говорит:"я накину 20сек"( так это было до меня и в управлении даны такие распоряжения). А я в подъезде курю или в носу ковыряю?( очень хочется написать все это во ВГУП...). 3. На почте существует должность сортировщик. При обработке заказных писем он просто сканирует их на задание почтальону не ставя на конверт присвоенный номер. Почтальону приходится сверять штрих-код на конверте с извещением, ставить присвоенный номер на конверт, сортировать по ул., номерам и т.д. Гораздо быстрее получится ставить номер на конверт при обработке. Новый нач. ОПС (девочка 25 лет, с амбициями) со словами "я начальник!" запретила это делать сортировщику. Да и в общем стала втыкать палки в общ. работу ОПС. Наболело... Надоело... Народ говорит, до отпуска и на .... Разваливается ОПС... Пишу сюда потому как если где работаю, так за производство... Закалка СССР... А смотреть на весь этот бардак выше моих сил... Если кто сможет посоветуйте по 1-му и 2-му вопросу... Можно на почту igor_olgino@mail.ru Спасибо...
     
  4. mawkana

    mawkana Прохожий

    Всем привет. Не буду подставлять начальника но хочу задать вопрос мне на горячей линии ответили на счёт заказных писем что в отделение его не могут выдать без доверенности другому родственнику Ну и на дому я тоже должна потребовать доверенность Но наш начальник говорит что мы должны отдавать письмо любому из родственников прав ли он? Еще вопрос по китайски мелким пакетом кто должен обрабатывать простые мелкие пакеты СР-М операторы или же почтальоны?
     
  5. mawkana

    mawkana Прохожий

    Да еще Забыла спросить доверенность от жителей и фирм должна на почте Бесплатно хранится или же за неё берут плату наш начальник говорит что за неё нужно брать за месяц
     
  6. Melta

    Melta Модератор Команда форума

    1) Почтовые правила вам в помощь. Там все написано, разжевано. Ну, и еще ПОУПС почитайте. Вы должны это знать, и тогда смело можете тыкнуть начальнику в нос. Иначе первая жалоба, и вы можете вылететь с работы.
    2)Почтальоны. Простые письма вы обрабатываете? Вот и пакеты вы должны. У операторов своих забот полон рот.
     
  7. Melta

    Melta Модератор Команда форума

    У вас жуткая безграмотность, как у почтового работника. И начальник какой то мутный. Почитайте рабочие документы. Доверенность хранится на руках у клиента - физ лица; если это письменное уполномочие - то в ОПС бесплатно. Дов-ть юр.лиц хранится в ОПС за плату согласно тарифам на доп. услуги. А так юрики всегда её носят с собой.
     
    Последнее редактирование: 26 май 2017
  8. mawkana

    mawkana Прохожий

    Где почитать эти почтовые правила. Вчера пришла бабушка получать за внука письмо естественно не выдали ей а в приказном порядке сказали почтальону его на дом отнести и отдать бабушке и тип бумагу показали что мы должны отдавать родным письма только это бумага филькина грамота не подписей почтамта нет не приказа
     
  9. Melta

    Melta Модератор Команда форума

    У вас в отделении должны быть. Везде есть. пусть старые, но основы остались. Никому нельзя без доверенности выдавать. Запомните: только лично. Согласно Правилам, можно вручить на дому телеграмму членам семьи получателя, и все.но телеграмма, по большому счету, не относится к почтовым отправлениям.
    а если начальник в приказном, то пусть выдает сама и ставит свою подпись на извещении. У нас так было. Это значит, что если что, я сама за это отвечать буду, а не подставлю своего работника.
     
    mawkana нравится это.
  10. Злой Почтальон

    Злой Почтальон Модератор Команда форума

    Было такое. На дому отдавали любому члену семьи, если он укажет свой паспорт, делали пометку, указывали родственные отношения, то есть, кем адресату эта персона приходится. Потом правила изменили, прислали бумагу, что так можно отдавать только судебные повестки. А всю остальную корреспонденцию только лично.
    Но! Если человек настырный, из вышестоящей конторы могут прислать бумагу что вручать можно. Причём бумага будет как в вашем случае, филькина грамота, без подписей и печатей. Это делается для того чтоб клиент не доставал их насиженные задницы. Но в случае чего их же задницы и прикрыты, тот кто вручил будет крайний.
    Если вы собираетесь работать дальше, то могу дать чисто человеческий совет: изучайте свой участок, знакомьтесь с людьми. Тогда сами будете знать кому за кого можно письмо отдать, а кому ни-ни.
    А правил почтовых никаких не существует давно. К тем что были когда-то куча поправок и внутренних распоряжений, сам чёрт ногу сломит. Бардак.
     
    mawkana нравится это.
  11. Melta

    Melta Модератор Команда форума

    Это неправда. Правила почтовые никто не отменял. Да, ПОУПС есть, Временный порядок был, 1 класс есть, и дополнения всякие. Но Почтовые Правила так и остались настольной книгой почтового работника.
     
  12. mawkana

    mawkana Прохожий

    Да я давно работаю все норм было. ну пока новая начальница пришла, начался пипец. Ей лишь бы от своей ж. Было дело пришла женщина с участка типо я газету не донесла она не разобралась что к чему орать начала тип докладную напишет. А у той женщины ящик открыт )
     
  13. Melta

    Melta Модератор Команда форума

    Не обращайте внимания. Если вы честно работаете, то нах таких начальников. У меня в ОПС почтальон 35 лет проработала на этом участке, так если кто то из новых жителей и приходил права качать, да еще и при клиентах, то мне и говорить ничего не приходилось. Люди сами такому человеку все высказывали, и очень берегли своего почтальона. А у меня к ней претензий вообще не было. Она одна у нас была, один участок. Так я всем всегда говорила, что самый главный человек в нашем ОПС - это почтальон. И на 1-й класс ее отправила сдавать. Так что работает сейчас мой почтальон, получает денежку наравне с оператором 1 класса, и действительно, без не оч. плохо.
     
    mawkana нравится это.
  14. СЕРГЕЙмд

    СЕРГЕЙмд Прохожий

    1 правила почтальона если нет ящиков или нет возможности доставитьк я оставлял объявление что пока не решат вопроса пусть ходят на отделение за платежами и письмами потому что мы несём мат ответственность за любую бумажку
    2 оставлять в заборах или ещё каких либо приспособлениях кроме ящика категорически запрещено украдут а виновен почтальон
    3 ща роспись в письме почтальон несёт уголовную ответственность ( я на этом погорел 160 000 штраф и 5 лет не имееш права работать на почте) ни один начальник не имеет права заставить расписываться за это он несёт уголовную ответственность если хочет пусть письменно подтвердит свой приказ
    3 если начальник превышает свои полномочия есть отдел претензий и предложений там выслушаю и начальника могут убрать с занимаемого поста
    4 все это можно сделать только если вы готовы к войне с начальством
    Я был готов когда мне сказали делать я подошёл к начальнику и спросил кто будет отвечать я или он после этого вопроса начальник отстал и больше не трогал но появились придирки нужно быть постоянно на чеку быть оккуратным во всем и помнить начальник хоть и босс но он тоже имеет начальство и если что он всегда готов подставить тебя
    Я пишу как почтальон со стажем 3 года работы в центральном отделении с начальством которое мечтало убрать меня но не было поводов и не дам им такого)))) а вам совет действуйте согласно инструкции и все будет ок
     
  15. СЕРГЕЙмд

    СЕРГЕЙмд Прохожий

    Не обращайте внимания сфоткайте ящик и суете под нос возразить не сможет не верит пусть сама убедиться
     
  16. СЕРГЕЙмд

    СЕРГЕЙмд Прохожий

    Судебные отдаются только лично а не члену семьи а на счёт выше стоящих наплевать мое начальство если письменно в приказе скажет делать тогда сделаю при учёте копию приказа мне на руки у меня было что организация ( наркодиспансер находилась по одному адресу а писали на другой полиция таможня врачи всего города по 20 писем заказных и от 20 простых каждый день я отправлял обратно как несоответствие адреса только когда пришел приказ от генерального директора почты что простые носить а заказные отправлять я стал делать как в приказе а так год письма не доходили жалобы были вплоть до министерства мне плевать кто передо мной все они клиенты и должны подчиняться правилам почты
     

Поделиться этой страницей