Европа (Англия, Германия, Франция и др.)

Добрый день!
Подскажите пожалуйста, застряла посылка на таможне Великобритании, написали предоставьте декларацию таможне, хотя к посылке всё было прикреплено, ума не приложу что теперь делать(
Трек номер EL047719744RU

Отправляла EMS как подарок, стоимость указала 3000р. Причём отправляла две посылки, одинаково оформленные, одну получили без проблем, а вторая застряла(
Заранее спасибо за ответ, может кто сталкивался…

 

Я не сталкивалась, но читала, что именно EMS не считается подарком.
https://www.gov.uk/government/publi...tice-143-a-guide-for-international-post-users

..... Стоимость почтовых услуг исключается из расчета таможенной пошлины на подарки, за исключением случаев, когда отправитель использовал экспресс-почтовую службу ( EMS ), а не стандартную почтовую службу......

 

Делюсь своим опытом по отправке в Финляндию.

Пакет долго молчал, потом появился статус - декларируйте товар и оплачивайте сбор за обработку Posti в течение 20 дней с прибытия. Иначе отправят обратно.

Мелкий пакет 213 грамм, адреса написаны от руки, фирменный пакет ПР, без коробки, оформила как подарок, цену указала в рублях. В другие страны Европы указывала в евро, а тут забыла, к тому же включила доставку. В евро получилось около 22,5. А по финским правилам даже подарки до 22 евро облагаются налогами - 2,9 евро. Они принимают карты. Долго не могла найти как оплатить, а это в самом начале было.

Короче, я заплатила. Не стала рисковать с IOSS number, хотя там можно вроде отправить запрос на освобождение от налогов. Вдруг штраф влепят, что подарок липовый ))

https://www.posti.fi/en/private/par...oms-clearance-of-parcels-and-the-handling-fee

 

Подарки в Финляндии подвергаются очистке - это пошлина за обработку груза Posti.
https://tulli.fi/en/private-persons/gifts

Плата за обработку Posti не применяется к предметам, прибывающим из-за пределов ЕС, стоимость которых не превышает 22 евро. Плата составляет 2,90 евро за единицу независимо от стоимости контента.

Если вы получили уведомление от таможни о том, что вам не нужно платить налог за свой товар, вам также не нужно платить пошлину Пости за его обработку ( это если АЙОСС был указан).

 

Знакомая попала в ситуацию - заказала в немецком магазине железку c ЕМС доставкой. ЕМС переправила посылку в почтовое отделение. Поскольку покупка на сумму выше 200 евро, ей необходимо оплатить таможенную пошлину. На почте эту пошлину принимать отказываются, потому что ЕМС не приложила никаких таможенных бумаг, и в почтовом отделении просто не знают куда отправлять пошлину.
Оплатить таможенный платеж на сайте почты она по ряду причин не может. Телефонный саппорт Почты ничем не может помочь, поскольку, по их словам, отправлением изначально занималась ЕМС, а почта работает только как пункт выдачи. Телефонный саппорт ЕМС говорит оплачивать онлайн, а если ей нужны бумаги для оплаты на почте, пускай обращается на таможню.
По идее, если у Почты России есть возможность принять таможенный платеж онлайн на их сайте, то все необходимые данные у них есть, просто, наверное, им совершенно не хочется заморачиваться.

Отправление уже 3 недели лежит в почтовом отделении, наверное, скоро будут отсылать обратно, а ей вообще почти никто до сих пор не ответил, в т.ч. на электронные письма, а в тех двух местах где ответили, все свелось к "не наш профиль". По телефону до таможни вообще не дозвониться (кроме автоинформаторов).

Куда и как ей обратиться за этими бумажками для оплаты таможенного платежа?

 

Очень прошу помогите, если есть хоть какая-то возможность.
Отправила посылку в Германию. Когда она туда уже прибыла, 1 декабря, она начала "гулять" по доставкам, все время в треке писали, что доставили не туда, типа неверный адрес. Этого не может быть. Я распечатывала заполненное заявление - оно верное. На посылке тоже написан верный адрес.
Короче, посылка так помаялась неделю по разным доставкам (хотя получатель в Германии звонил на их горячую линию, и они всегда говорят, что посылка - вот она есть и скоро типа к вам приедет).
И вот 6 декабря ее вернули в международный перевалочный пункт в Германии, где ей присвоили уже номер для отправки в Россию.
Получатель звонит постоянно на их горячую линию, его убеждают, что вот-вот придет, а сами втихаря отправляют обратно, даже альтернативный номер уже присвоили для доставки в Россию.
Я заявление на розыск здесь подала, там тоже подали. Что можно сделать?
Можно ли добиться, чтобы ее все таки доставили?
Посылка номер CL074519708RU

 

Добрый день! Потеряли посылку. Трек CJ106518405RU. Отслеживание показывает полную чушь. подскажите, что можно сделать в данной ситуации. Спасибо.

 

Посылка CJ230367006RU тронулась с Казанского вокзала после 10 дней без статуса там. А теперь поехала в Столбище-Казань, где тоже много отрицательных отзывов, стоит ли надеяться, что посылка придёт к НГ, там подарки детям, я делаю все возможное чтобы ее привезли уже в Самару может кто-то тоже ждёт как я, как связаться с этим сортировочный центром???

 

Спасибо помогли добрые люди найти и доставить вовремя посылку

Теперь отправление CJ230372403RU застряло в шарапово , прошло таможенный пункт и передано в доставку 01.01.2023 с отделения 102973 и больше сведений нет, параллельно прошел небольшое отправление также через это направление Шарапово и все уже давно ушло, а тут опять застой, из 3 отправлений , 2 приходиться искать, ждём очень , переживаем, помогите пожалуйста найти CJ230372403RU

 

CQ758373362DE
CQ758373124DE
CQ758372591DE

добрый день,
Три посылки на разных получателей и все с превышением транзитных сроков, застряли от 19.12, сколько еще ждать? Все посылки, направленные после этих, уже пересекли границу.

 

Нужно покупателю не звонить а заполнить форму розыска на сайте почты Германии или там есть такая форма повторно получить посылку. В принципе если есть номер телефона вашего покупателя вы и сами можете это сделать. У меня так в Великобритании было. Звонками делу не поможешь. Нужно писать электронную форму и ждать официальный электронный ответ. У меня в итоге доставили посылку в соседний дом. И покупатель за ней ходил сама. Всю ее помяли и на посылке не было указано не чего не адреса отправителя не адреса получателя, только какой то номер. Даже не трек номер. Она мне прислала фото посылки я была в ужасе.

 

Всем привет! Посылка емс в Англию застряла в турции уже 7 дней. Хотя отправляла в Англию 2 посылки одновременно, другая уже у получателя. Писала на розыск без успешно. EL021228734RU

 

Здравствуйте! Кто-то может подсказать, что это значит? Посылку возвращают обратно?

 

Видимо да. Похоже получатель отказался таможить содержимое.

 

EL021228751RU Дрбрый день! Помогите разыскать. Отправление емс EL021228751RU. Отправлено 22 апреля. Не треколось несколько дней. 25.04 написано заявление на розыск. В итоге появился трек 25.04 сортировка и дальше опять не двигается. Сегодня 30.04 опять тормозит уже 5 дней. Можете помочь разыскать и толкнуть посылку? Спасибо

 

Помогите разыскать посылку, пожалуйста. CV002409889CZ посылку отправляла дочь 19.03.23 вроде как отправили из Чехии, а где она сейчас не подскажите?

 

Отправитель должен написать на своей почте на розыск. Приложить квитанцию об оплате или инвойс с описанием содержимого.

 

Что значит вроде как из Чехи? Вы не знаете откуда отправлена была посылка?

 

Откуда посылка я знаю)) Есть сомнения что почта Чеххии выпустила посылку из страны. Есть ещё отправители из Чехии у которых также посылки, отправленные в марте , где то застряли Последний статус моей : отправлено из Чешской республики 20 марта 2023г.

 

На розыск подали, но пока нет ответа.

 

У меня из Словакии 27 марта вылетела и пропала

 

RF954736359SK
помогите найти посылку
66 дней вылетела из Словакии и нет