Не приходит наложенный платёж. (Сначала смотрите статус перевода на Гдепосылка.ру)

Тема в разделе "по России", создана пользователем exe-111, 6 апр 2013.

  1. алла а.

    алла а. Прохожий

    Спасибо огромное за ответ! В мое отделение почты уже отправлен, я правильно поняла?
     
  2. Melta

    Melta Модератор Команда форума

    Речь идет о почтамте!
    14 февраля
    13:11
    Переадресация
    606429 БАЛАХНА ПОЧТАМТ
     
    алла а. нравится это.
  3. алла а.

    алла а. Прохожий

    Все поняла, ещё раз огромное Вам спасибо! Вот честно, без Вас вообще бы разобралась. Просто как обычно, никто ничего не знает)
     
  4. алла а.

    алла а. Прохожий

    без Вас вообще бы НЕ разобралась*
     
  5. Добрый день! 07 марта отправление 80088346796647 с наложенным платежом получено и оплачено получателем (со слов получателя). Информация о принятии наложенного платежа так и не появилась в отслеживании. Фото чека получатель высылать отказывается, мотивируя это тем, что не сохранил его. Помогите, пожалуйста, прояснить ситуацию с получением или разыскать наложенный платеж.
     
  6. Melta

    Melta Модератор Команда форума

    А самому в отслеживание глянуть не дано?
     
  7. ЯНадежда

    ЯНадежда Модератор

    Не получена посылка.
     
  8. Dculi

    Dculi Прохожий

    Добрый день!
    По треку 11721643023077 пишет что посылка вручена и платёж наложенный принят, но до сих пор его нет с 22 февраля?
     
  9. Artem88

    Artem88 Прохожий

    Друзья, столкнулся с проблемой, краткая предыстория: есть небольшое хобби - поделки из дерева, труды продаю на онлайн-выставках и аукционах, в основном наложкой по РФ. До августа прошлого года благополучно принимал деньги с наложек на свой счет физика. С августа часть наложек операторы начали отправлять вместо расчетного счета в обычное отделение, я об этом догадался только в этом году, насчитав на депоненте порядка 25 платежей и 2 потеряшки.

    Собственно, сами вопросы:

    1. Как вернуть свои кровные с депонента для получения? В отделениях и на горячей линии дают разные ответы. Одни говорят - по стандартному бланку розыска платежа: указать причину обращения Иное и в строке указать что-то в духе: Прошу вернуть деньги с депонента для получения. Другие говорят - пишите в свободной форме заявление на снятие денег с депонента, в нем укажите обязательно: индекс почты плательщика, номер платежного поручения, точное время оплаты, сумму платежа.
    Для справки: у меня есть чеки об отправке посылок (только я их оплачивал онлайн, есть только те, которые на почту пришли). Есть данные от плательщиков: индекс почты плательщика, номер платежного поручения, точное время оплаты, сумма платежа.

    2. Какая обратная связь после рассмотрения заявлений будет от почты? На горячей линии сказали - ждите заказное письмо, в отделении почты говорят - ждите от нас звонок, писем никаких не будет.

    Очень надеюсь, эти вопросы в компетенциях форумчан, и кто-то прольет свет. :(
     
  10. Melta

    Melta Модератор Команда форума

    Почитайте ЭТУ тему. Все разъясняли много раз.
     
  11. ЯНадежда

    ЯНадежда Модератор

    Это будет вернее, ни писем, ни звонков не будет. Придет извещение на перевод. Рассмотрение от 7 дней до 30 дней
     
  12. Nikoterep

    Nikoterep Прохожий

    Добрый день. Не пришел наложенный платеж. Посылка получена адресатом 30 апреля 2020, трек 80110947395438
    Что делать?
    Спасибо
     
  13. ЯНадежда

    ЯНадежда Модератор

    Идти на почту и получать перевод. Номер выделила
    212566 Прием 30.04.2020 16:20:32 355040 Ставрополь 40 630106 Новосибирск, Новосибирская обл.
     
  14. BulatYa

    BulatYa Прохожий

    Здравствуйте!
    Отправлял товар наложенным платежом 28 марта, 80110245328039. Получатель забрал посылку, а деньги не пришли мне.
    Чека у меня нет
    Приходил на почту и подавал на розыск, и мне пришло письмо о том, что мы вам отказываем, так как нет квитанции. Что мне делать, на почте говорят, что ничего не поделать, и деньги не вернуть без чека
     
  15. ЯНадежда

    ЯНадежда Модератор

    Номер перевода 46142, его вернули назад в Магас, нарушили приказ(номер не помню) отправления и переводы поступившие в место вручения после 25 марта срок хранения 2 месяца. Так что идите на почту и пишите в книге жалоб жалобу о том , что перевод в место вручения поступил 28 марта, и его вернули раньше срока.
     
  16. Владимир1802

    Владимир1802 Прохожий

    Здравствуйте, можно найти наложенный платёж по треку посылки 19915541218686? Посылка пришла 20 апреля. Пришло с почты такое извещение. Пришёл на почту, сначала дали расписаться в документе, а потом сказали, что ошиблись и денег нет. В чем может быть проблема? Могу ли я получить обратно деньги, если на сайте Где посылка РФ показывает возврат наложенного платежа обратно в отделение почты?
     

    Вложения:

  17. Melta

    Melta Модератор Команда форума

    Подать на розыск с пометкой не получен н/пл.
     
  18. Владимир1802

    Владимир1802 Прохожий

    А что это даст? На почте сказали: "мы их вам не выдадим. Вы получили посылку и не имеете право их получить обратно." может так в положении прописано... объясняют, что
    будут обратно отправлять, и если он второй раз не получит, то деньги будут на дипозитном счёте почты России. Типо потом если он обратиться, то они ему их выдадут.
     
  19. Melta

    Melta Модератор Команда форума

    Я не поняла, вы отправитель посылки и вам деньги должны были прийти?
     
  20. Владимир1802

    Владимир1802 Прохожий

    Нет, я получатель посылки. Но мне пришло извещение о возврате денежных средств
     
  21. Melta

    Melta Модератор Команда форума

    Вам не выдадут перевод. Это запрещено.
    Отправитель посылки должен делать все то, что мы написали, и получать перевод. Вы уже свою миссию выполнили.
     
  22. Владимир1802

    Владимир1802 Прохожий

    Спасибо за информацию) сообщу об этом отправителю посылки)
     
  23. виталий зайцев

    виталий зайцев Прохожий

    здраствуйте. отправил посылку наложенным платежом 14 мая 2020 г., трек 30003643003453, получено получателем 19 мая 2020, 16:30 188673, Новое Девяткино. на 4.06.20 г. отделение отправки 300036, Тула уверяет, что перевод на мое имя зайцев в.б. не пришел, на сайте "где посылка" в строке отправитель указано "ЗАЙ?ЕВ ?ИТА?ИЙ". вот думаю из-за этих вопросов в имени может платеж и завис в каком-нить сортировочном подразделении. можно это как то выяснить? спасибо!
     
    Последнее редактирование модератором: 4 июн 2020
  24. Melta

    Melta Модератор Команда форума

    Инфы о платеже нет вообще. При чем тут ? эти знаки. Это система нам так показывает. вы же правильно, наверное, писали .
    Нет информации- пишите на розыск. Тут все советы даны.
     
  25. Наталья Рыпало

    Наталья Рыпало Прохожий

    Здравствуйте. Что посоветуете делать. Отправляла посылку наложенным платежом с трек номером 80088245041237 26 февраля 2020. Её успешно получили и выкупили 10 марта 2020. На сайте написано, платеж выплачен 13 марта 2020, но похоже не на мой расчетный счет ИП. Поступлений на счет не было. Это было проверено много раз. Я потеряла чек, пока ждала перевода((
     
  26. Melta

    Melta Модератор Команда форума

    Идите в отделение, откуда отправляли, и узнавайте, можно лии восстановить чек. Я сейчас и не знаю, осталась эта услуга или нет.
     
  27. ЯНадежда

    ЯНадежда Модератор

    Вы можете написать заявление у себя на почте, о получении на ваше имя почтовых переводов, и уже по суммам отсортировать уже сами.
     
  28. 327

    327 Прохожий

    Здравствуйте. Отправил посылку 08 июня 2020. Наложенный платеж, опись вложения, объявленная ценность. Покупатель оплатил отправку, 13 июня 2020 по его словам забрал в последние пол часа работы посылку, назвал сумму оплаты с комиссией. С этого момента он перестал выходить на связь, статус отправления не поменялся - ожидает вручения. До сих пор не приходили деньги, позавчера на сайте почты подал заявление на розыск почтового перевода, но насторожило, что я не мог описать ситуацию, только входные данные, получатель/отправитель/инфа с госуслуг/чек с квитанцией (отправил фоткой).
    Что мне делать дальше, какие у меня сроки? Посылка 380г, по России, в другой регион.
    Деньги нужны были по срокам, естественно, получить проценты за ... месяц с таким покупателем не выйдет?
     
  29. ЯНадежда

    ЯНадежда Модератор

    Номер нужен.
     
  30. Melta

    Melta Модератор Команда форума

    Это значит, что он вам соврал, и посылку не получал, да и не получит, скорее всего.
     

Поделиться этой страницей