Об отправлениях в США

У меня было две с этой датой. Одна объявилась в США и уже доставлена, а другая так и висит

 

Здравствуйте.
Подскажите - как правильно подать претензию на замедление в прохождении на USPS ?
При попытке заполнить форму и отправить запрос появляется следующая информация - на скриншотах.
На шаге 5 при нажатии кнопки Use Selected Address ничего не происходит.

Спасибо.

 

Нет, не ЕМС. Спасибо за совет, обратилась в службу поддержки австралийскую. Посмотрим, что это даст.

 

Ура! Одна из трех от 21 марта


Почта Соединённых Штатов Америки
Начата обработка в Соединенных Штатах Америки
24 мая 2021, 10:03 JFK, Соединенные Штаты Америки

Почта России
Отправлено из России
21 марта 2021, 07:28 , Россия

 

Ура! У меня от 26 апреля СВО трекнулась!

 

Тоже жду очень, уже стыдно перед клиентом! Теперь надежда появилась! А у вас ЕМS?

 

Мелкий пакет

 

У вас посылка или мп ?

 

Пришел ответ от usps на розыск 10 апреля 00:42.:
«I regret to learn that the package with tracking number #### , you were expecting to be delivered has not yet reached you. So far, the Postal Service™ has experienced minor operational impacts as a result of the COVID-19 pandemic, causing delays in transit to the destination address.

You may file a claim for loss online, the preferred method, at www.usps.com/domestic-claims. Proof of value is required and should be submitted online as an uploaded file (.pdf or .jpeg). Please retain evidence of insurance until the claim is resolved.»

То есть они не отрицают, что посылка не в США, а пишут, что задержки. Похоже на отписку просто.

Кто на розыск в usps подавал, у вас такие же ответы приходят? Просто я здесь читал, что в ответ чаще всего приходит сообщение, что в usps данный трек не зарегистрирован.

 

Мелпак

 

Мне вообще не понятно смысл отправлять EMS, у уже вроде как год всем ясно, что разделения нет, т.к. особо выбора чем отправлять почте нет.

 

Через Эмираты поехало

Почта Объединенных Арабских Эмиратов
Выполнение перевозки
24 мая 2021, 23:46 AUH, Объединенные Арабские Эмираты

Выполнение перевозки
24 мая 2021, 23:46 AUH, Объединенные Арабские Эмираты

Почта России
Подготовлено к отправке из России
22 мая 2021, 06:58 102972, Шарапово

 

В США?

 

Оказалась в Гонконг, не США

 

Недавно подавал тоже к ним 3 заявления. Сейчас посылки все трекнулись в США, одна из них получена. Но до того момента, когда ещё была свистопояска США-Польша, мне приходили ответы, ровно с тем же содержанием.

 

Уф и у меня тоже. Только почта США пока молчит

 

Почта Новой Зеландии
Передано Почте Новой Зеландии для дальнейшей доставки
25 мая 2021, 12:46 AKL, Новая Зеландия
Почта России
Отправлено из России
16 февраля 2021, 16:43 , Россия

 

Почта Австралии
Передано Почте Австралии для дальнейшей доставки
25 мая 2021, 14:34 SYD, Австралия
Почта России
Отправлено из России
09 февраля 2021, 18:25 , Россия

 

Кому всем ясно? Я впервые отправила посылку в США, в почтовом отделении меня уверили что будет 10 дней идти. Получается самим работникам почты до сих пор не ясно, вряд-ли у них есть заинтересованность сознательно врать людям.

 

Бывет и такое:

Почта Соединённых Штатов Америки
Получено
24 мая 2021, 15:13 60714, Соединенные Штаты Америки
Передано курьеру
24 мая 2021, 08:45 60714, Соединенные Штаты Америки
Прибыло в место вручения
24 мая 2021, 08:34 60714, Соединенные Штаты Америки
Прошло регистрацию в Соединенных Штатах Америки
21 мая 2021, 13:47 USJFKA, Соединенные Штаты Америки
Начата обработка в Соединенных Штатах Америки
21 мая 2021, 13:03 JFK, Соединенные Штаты Америки
Почта России
Отправлено из России
19 мая 2021, 22:49 , Россия

 

Работники почты врут с прошлого года - Вы просто не застали, как у людей лежали месяцами посылки в Шарапово в ММПО, а представители ПР уверяли, что все хорошо, все норм. Врали, что задержки с обработкой на той стороне - в США, а на деле - десятки тысяч посылок отправили морем вместо авиа.
ЕМС операторы в отделении впаривают по одной причине - они получают за каждое такое отправление доплату, им выгодно и плевать на отправителей. Добро пожаловать в чУдный мир услуг российской почты!

 

Вы просто ещё не в теме, я 3 года отправляю, и мой рекорд 148 дней, мелкий пакет был отправлен в США.
Сейчас моя ЕМС посылка в США уже 62 дня в пути, до сих пор ещё не прибыла в США. А врать у ПР такие же причины, как и у других организаций: получить с вас деньги, ЕМС отправление позволяет взять с вас бОльшую сумму, чем за посылку. На форуме были люди, у которых ЕМС, отправленные в феврале дошли в мае. Теперь и вы будете в курсе.

 

Вам несказанно повезло!!! У меня 2 посылки от 19 мая 23:02 попали под выполнение перевозки СВО и когда они прибудут в США одном Богу известно)) Потому как мартовские посылки СВО до сих пор в пути...

 

Мне сегодня пришёл ответ от почты США по поводу замедления прохождения. Я сижу, офигеваю и думаю, как можно повредить тубус так, чтобы отказаться его доставлять. А ещё, почему получателю не пришло никакого уведомления об этом. Он будет связываться с сортировочным центром в Денвере, не знаю, насколько она бойкая и настырная, и что у неё из этого выйдет.

We regret that we were unable to deliver this parcel as you expected. It is apparent that the mail piece was damaged in processing rendering it undeliverable. As information, undeliverable mail determined to be of value, meaning the content is worth more than $25.00 ($20.00 for mail pieces containing cash), will be held at our Mail Recovery Center (MRC) for 60 days if the mail piece is barcoded, or 30 days for non-barcoded mail pieces. Customers are able to submit an electronic online inquiry to the MRC at https://www.usps.com/help/missing-mail.htm <https://www.usps.com/help/missing-mail.htm>. Click “Start your missing mail search” and you will be asked to set up an account before proceeding, . If an email address is provided at the time the inquiry is initiated periodic email updates will be provided regarding the status of the search.

 

А какой статус на USPS у вашей посылки?

 

Почта Соединённых Штатов Америки
Начата обработка в Соединенных Штатах Америки
25 мая 2021, 03:02 JFK, Соединенные Штаты Америки
Почта России
Подготовлено к отправке из России
23 мая 2021, 05:35 102972, Шарапово

 

Вот ведь везет!!!))) А у меня 21 мая подготовлены к отправке и тишина...
ЖЕЛАЮ, чтобы и мои подготовишки и СВО-шки завтра трекнулись в США!!!

 

Да, согласен. Но многие мои посылки все еще в пути с марта:

1. Посылка:
Почта России
Отправлено из России
14 марта 2021, 09:30 , Россия

2. Посылка отправлена в США! :
Почта Германии
Прибыло в Германию
27 марта 2021, 17:30 , Германия

3.Посылка:
Почта России
Отправлено из России
19 марта 2021, 15:57 , Россия

4. Посылка:
Почта России
Отправлено из России
21 марта 2021, 07:28 , Россия

5. Посылка:
Почта Соединённых Штатов Америки
Начата обработка в Соединенных Штатах Америки
24 мая 2021, 10:03 JFK, Соединенные Штаты Америки
Почта России
Отправлено из России
21 марта 2021, 07:28 , Россия

6. Посылка:
Почта России
Подготовлено к отправке из России
22 апреля 2021, 23:25 102972, Шарапово
Это все оставшиеся что подвисли с марта и апреля.

 

May 18, 2021
12:02 am
Arrived at USPS Regional Destination Facility,
DENVER CO NETWORK DISTRIBUTION CENTER

Your item arrived at our DENVER CO NETWORK DISTRIBUTION CENTER destination facility on May 18, 2021 at 12:02 am. The item is currently in transit to the destination.

 

У меня мелкий пакет с таким же маршрутом вчера по данным ПР обновил статус, но на USPS все без изменений пока:

Начата обработка в Соединенных Штатах Америки
24 мая 2021, 13:03 JFK, Соединенные Штаты Америки
Почта Германии
Прибыло в Германию
27 марта 2021, 17:30 , Германия