Посылка Украина — Россия.

Поскольку темы подобные стары, решила создать новую!
Ситуация моя такова...
3 марта мне была отправлена авиадоставкой посылка из Украины за номером CP330076641UA. Пройдя все необходимые пункты сортировки и таможенное оформление, 6 марта выпущена таможней Украины на экспорт. Делали запрос в Киевское ММПО. Спустя сутки получен ответ о том, что есть документы об отправке посылки в страну получателя, в РФ то есть. В России отметок нет.
В общем, на сегодняшний день ситуация не изменилась ни в какую сторону. Посылка по-прежнему, якобы, в экспорте, а это почти равнозначно тому, что она утеряна... ...
3 недели я донимаю посланиями Почту России и пытаюсь найти концы. Складывается ощущение, что я общаюсь с пациентами дурдома! Одни и те же шаблонные фразы, отсыл к проблемам перевозки, перекладывание ответственности на некоего ПЕРЕВОЗЧИКА! На мои просьбы дать контакты ПЕРЕВОЗЧИКА "специалисты" Почты либо молчат, либо заявляют, что данную информацию не предоставляют, но при этом говорят, что до момента поступления посылки на таможню, нет возможности, узнать, где она. Абсурд какой-то... ...
Таким образом, кидаю клич: Уважаемые администраторы форума и пользователи, возможно кто-то из Вас является сотрудником Почты России и сможет проконсультировать меня в данном вопросе, отбросив все бюрократические изыски и шаблоны; возможно, у кого-то возникала подобная ситуация в ближайшее время.
Я в отчаянии, почти не сплю и совершенно не надеюсь на положительный исход поисков (заявление, кстати, написано!)!
Я просто хочу обезопасить себя в будущем!
Буду вновь и вновь признательна за советы, опыт и внимание к моей проблеме!

 

Selena, спасибо преогромное за ответ и за помощь! Благодарю от души! Правильно ли я понимаю, что посылка утеряна еще на территории Украины и на территории России не появлялась? Или это произошло на территории РФ? Ведь по документам посылка отправлена в экспорт.
Отправитель - житель Украины- заявление написала. Я - получатель тоже написала в отделении по месту жительства.
Примечательно, что у отправителя пропали ДВЕ посылки, отправленные в один день в Россию. Мне кажется, тут не совпадение вовсе...
И есть ли хоть какие-то шансы на то, что посылку я разыщу и получу-таки?

 

Большое-большое спасибо! Вы -единственный человек, оказавший конкретную помощь! Я очень признательна Вам!
Но нас, однако, ооочень удивляет тот факт, что посылки пропали парой! Если бы одна, а тут от одного отправителя 2 посылки, обе в Россию, отправлены в один день из одного отделения. И статусы не меняются у обеих с 6 марта... ... Складывается ощущение, что их на таможне просветили - содержимое привлекло внимание, а дальше фикция какая-то... ...

 

Добрый день.
Слежу за обновлением информации в этой ветке, поскольку тоже попал в подвешенное состояние после того как отправил мелкий пакет массой 460 гр в Россию и отследил его перемещение до этапа "отправлено за пределы Украины". После этого он неделю не изменяет свой статус и никак не проявляется на территории России.
Хочу попросить Вас, Selena, по возможности глянуть в международную базу, где можно увидеть информацию касательно мешка в котором возможно пересылался мой пакет. Идентификатор пакета: RG031126113UA.
Буду очень благодарен за любую информацию, поскольку сам уже многие варианты узнать доп. данные о местонахождении довольно ценного почтового отправления испробовал, но всё безрезультатно.

 

Извините, с ошибкой напечатал, правильный номер: RG031121613UA

 

2016-04-09 08:30:002016-04-09 11:30:00102102 МОСКВА-ЯРОСЛАВСКИЙ ВОКЗАЛ ПЖДП ЦЕХ-1Прием (1)Емкость 2419829700061603

 

Спасибо за помощь!
Не знаю причастны ли Вы, но я сейчас в очередной раз проверил состояние на странице отслеживания Почты России и там появилась информация что ещё 6-го пакет прибыл, а 7-го прошёл регистрацию и таможню.
Получается данные об этих этапах отобразились с задержкой в 5 дней.

Ещё раз благодарю модераторов за отклик!

 

Добрый день! Помогите, пожалуйста, и мне. У меня похожая ситуация. Отправила рекомендованное письмо из Украины в Россию еще 6 апреля. С 9 апреля письмо после таможни находится в статусе "экспорт" и никаких сдвигов. Причем почта Украины (ММПО) уверяет, что письмо отправлено за пределы страны и находится в пути. На сайте же почты России трекинг показывает, что письмо ожидает отправки из Украины и последняя дата опять таки 9 апреля. На сайте почты Росси в VK мне написали, что письмо в состоянии экспорта и сроки не регламентированы. Мне очень важно знать, письмо не потерялось или же стоит уже начинать волноваться и его разыскивать? RD040869948UA. Буду очень благодарна за помощь!

 

Спасибо большое!!!!
На самом деле форум, действительно, обладает магией. После того, как я здесь написала, мое письмо вдруг нашлось... Во всяком случае виртуально. Почему-то после 20 дней в статусе "экспорта" оно снова всплыло в моем почтовом отделении и пошло по второму кругу... По какой причине оно не ушло 11 апреля, а снова вернулось в первоначальную точку отправления, для меня загадка. Но я все еще держу кулачки, что оно дойдет до адресата...

Еще раз спасибо! И с праздниками!

 

Selena, здравствуйте вновь! Я по поводу посылки CP330076641UA. Она таки объявилась в России после запроса Киевского ММПО, была выпущена таможней и даже отправлена на доставку, но в какой-то момент что-то снова пошло не так... ... Сегодня пришло уведомление о том, что отправление движется обратно в Украину. Скажите, пожалуйста, есть ли возможность узнать причину?

 

На горячей линии Почты России операторы (причем, разные) сказали, что посылка готовится к экспорту в страну отправителя. Как только появился статус "прибыло на границу России", я сразу же позвонила на Горячую линию для разъяснений. Кроме этой информации, мне ничего более там не сказали.

 

))))) Серьезно?)))) Во, цирк!))) Просто посылка сейчас снова в месте международного обмена и куда будет сортироваться дальше, совершенно не понятно. 2 месяца нервотрепки, и ни конца, ни края... ...

 

Спасибо большое!)

 

Здравствуйте. Первый раз идёт посылка с Украины, несколько вопросов интересует)
Подскажите, пожалуйста, какие максимальные сроки нахождения посылки на таможне с Украины в Россию? На сайте укрпочты не могу найти такую инфу.
У меня посылка, вес 11 кг, CP396191687UA.
С учётом праздников, примерно, сколько она там может лежать? И будет ли потом отслеживатся по России?

 

Selena, спасибо большое! Вчера действительно дозвонились по "правильным" телефонам, нам дали четкие сведения о том, что данных о возврате НЕТ, посылка идет по месту назначения - в Свердловскую область! Получается, операторы горячей линии дали нам неверные пояснения, причем не единожды, и ввели в заблуждения. Ожидаем дальше в надежде на лучшее!

 

Добрый день! Не могли бы проконсультировать по поводу отправления: RF611501675UA
Странные перемещения в Московском регионе. Все контрольные сроки давно вышли.

Спойлер

Почта России
Сортировка
03 июля 2016, 23:18102972, Мр Лц Внуково ММПО Цех-2
Передано в доставку по России
03 июля 2016, 08:10102028, Москва
Сортировка
30 июня 2016, 15:58102028, Москва
Прибыло на территорию России
30 июня 2016, 15:26102028, Москва
Покинуло сортировочный центр
27 июня 2016, 11:34102000, Москва
Прибыло в сортировочный центр
25 июня 2016, 23:49102000, Москва
Покинуло сортировочный центр
22 июня 2016, 18:03102000, Москва
Прибыло в сортировочный центр
22 июня 2016, 17:54102000, Москва
Покинуло сортировочный центр
19 июня 2016, 15:24102100, Москва
Прибыло в сортировочный центр
19 июня 2016, 09:14102100, Москва
Передано в доставку по России
18 июня 2016, 15:28241982, Брянск
Прошло регистрацию
16 июня 2016, 17:01241982, Брянск
Прибыло на территорию России
15 июня 2016, 11:32241981, Брянск
Почта Украины
Пересекло границу Украины
11 июня 2016, 17:04Украина

Может пора подавать в розыск?

 

Спасибо!

 

Подскажите, пожалуйста, жива ли посылка
CQ010103177UA
Вроде как уехала из Украины и исчезла. Не пора ли подавать в розыск?

 

Простите, скопировалось ссылкой. Я не хотела.

CQ010103177UA