Посылка зависла в месте приема?

Тема в разделе "по России", создана пользователем Ladyfox, 30 май 2013.

  1. Ladyfox

    Ladyfox Новичок

    Есть ли у кого мысли, куда могла задеваться эта посылка? Трек проверен только что (30.05).
    [​IMG]
    У меня такое впервые, чтобы загадочные посылочные скитания начались сразу в месте приема. Даже до сортировки посылка не добралась. Больше стоит беспокоиться отправителю, конечно, - тут же наложенный платеж, но мне бы все же хотелось получить заказанное...
     
  2. Selena

    Selena Модератор Команда форума

    Сейчас такое часто бывает- в АСЦ может неделю ждать сортировки и отправки. А у вас точно посылка,не бандероль 1 класса? Бандероли, бывает, идут без отметки на сортировке в Москве, всплывают уже в городе назначения.
     
  3. Ladyfox

    Ladyfox Новичок

    Хм, действительно бандероль. Но место вручения тоже находится в Москве. Потому я и удивлена...
     
  4. Selena

    Selena Модератор Команда форума

    Тогда точно в АСЦ висит..
     
  5. AVRORA

    AVRORA Новичок

    Здравствуйте, все-таки лишний раз убеждаюсь, что почта - это одна большая загадка. В один день отправлены 2 посылки - одна 68000072904637, другая 68000072904590. Первая уже покинула сортировочный цех, вторая так и осталась со статусом "Прием". Объясняют, что статус не меняется и это не означает, что посылка не проходит следующие этапы. Но в этом случает одной посылке повезло, а второй нет.
    Все-таки, может она затеряться при приеме?
     
  6. Selena

    Selena Модератор Команда форума

    Да нет, при приеме- это вряд ли.
     
  7. AVRORA

    AVRORA Новичок

    Но почему одна посылка поменяла статус, а другая нет?
     
  8. Selena

    Selena Модератор Команда форума

    Да могла и в базу не попасть,могли не успеть обработать- всякое бывает.Может потом попасть в базу,задним числом.
     
  9. Ladyfox

    Ladyfox Новичок

    Хм, я, конечно, не работник почты, но процесс передвижения посылок\бандеролей мне представляется следующим образом: на каждом этапе обработки сканируется штрихкод почтовых отправлений, в результате чего в базе появляется информация о передвижении отправления с тем или иным трекномером.

    Таким образом, если никакой информации в базе нет, то: а) почтовое отправление валяется где-то и не обрабатывается, либо б) информация в базе своевременно не обновляется. Потому что как почтовое отправление может перемещаться между пунктами обработки без того, чтобы это было зафиксированно в базе? Система тотального учета либо существует, либо нет, среднего не бывает.
     
  10. Selena

    Selena Модератор Команда форума

    Поскольку вы не почтовый работник, вам простительно не знать многих вещей. Бывают глюки в базе, бывают ошибки при сканировании, бывает отправка прямыми мешками. Тотальный учет отнюдь не означает 100%- ный ввод информации в базу. Просканировать просканировали, но перебои с интернетом- в базу не попало..Да много всякого. Отправление легко может перемещаться, не отображаясь в базе, я это видела не раз.
     
  11. Ladyfox

    Ladyfox Новичок

    О, я не знала, что все обстоит настолько плачевно. Теперь многое стало понятно. Как минимум то, что наличие трекномера не дает абсолютно никаких гарантий... Спасибо, что избавили от иллюзий.
     
  12. AVRORA

    AVRORA Новичок

    Так значит можно спокойно регистрировать или не регистрировать посылки. Как в моем случае, одна этап прошла, вторая нет. И нет никакой гарантии, что пройдет. Получается, почта- рулетка, повезет-не повезет.
     
  13. Selena

    Selena Модератор Команда форума

    База- это служебный инструмент, а не платный сервис. Никто не гарантирует отслеживания на ВСЕХ этапах.Разумеется, это не значит,что отправление совсем не отслеживается- но какие-то этапы иногда выпадают, иногда отображаются с искажением (например, такой известный глюк Казанского вокзала, когда отправление уже в городе назначения, а в базу вдруг попадает выход с Казанки-на неделю позже фактического выхода).
    Я это всё к тому пишу,что не нужно очень уж заморачиваться тем, как именно отображаются этапы, главное-как только в базе появится ближайшая к вам сортировка, это значит, что отправление на следующий день должно быть в почтовом отделении)
     
  14. Selena

    Selena Модератор Команда форума

    Да нет, не так) Регистрируются отправления на всех этапах, но не всегда эта регистрация попадает в базу. Если идет в мешке и регистрируется по номеру мешка- в базу не попадает (например).
     
  15. AVRORA

    AVRORA Новичок

    Значит, с посылкой остается только надеяться, что она дойдет?
    Или руки почтовых работников дойдут до ее регистрации.
    И все-таки мне не понятно как одну посылку регистрируют, а другую нет.
     
  16. Ladyfox

    Ladyfox Новичок

    Мда, моя бандероль из первого верхнего поста так и не всплыла пока нигде... Статус по-прежнему "прием". Причем прием - 21.05, сегодня уже 1.06. Больше 10 дней странствует неизвестно где, притом что отправитель и адресат оба в Москве. Царство абсурда, если выразиться цензурно.
     
  17. Selena

    Selena Модератор Команда форума

    Из отделения в отделение могли вообще прямым мешком отправить- тогда в базе ничего, кроме приема и вручения, не будет.
     
  18. Ladyfox

    Ladyfox Новичок

    , спасибо. На моей памяти ни разу такого не было. Неисповедимы пути почтовые)
     
  19. AVRORA

    AVRORA Новичок

    А что означает "из отделения в отделение прямым мешком отправить"?

    Просто сколько я получала посылок и в пакетах и в коробках, всегда были отметки. А сейчас статус приема завис и все. Где гарантия, что она не валяется в углу и что ее отправили?
     
  20. russianpost_user

    russianpost_user Новичок

    Гарантия простая - ЭТО сейчас у всех происходит.

    У меня в мае этого года 5 посылок провисело таким образом 2 недели, а в апреле 9 - три недели - только прием и больше ничего. На московском АСЦ творится какая-то невиданная доселе хрень - посылка принимается в отделении, а до сортировки не доходит.
    Причем из отделения отправления 100% уезжают - в тот же день или на следующий.
    Вот свежие треки - только прием(причем задуплился в обоих случаях) и больше ничего:
    12757662006431
    12757662006424
    Если обратить внимание на сроки, то эти бандероли 1-го класса уже должна быть у получателя в отделении.
    Вот такая вот хреновина...
     
  21. Наталья700

    Наталья700 Гость

    12757662006431=Обработка 31.05.2013 14:31 140978 Московский Асц уч. Отправлений 1 Кл. Сортировка 0 0 0 0 02.06.2013 15:54 02.06.2013 15:55 АИС "Сортировочный центр" I2.4.3.8
     
  22. russianpost_user

    russianpost_user Новичок

    Спасибо огромное, информация явно лучше и свежее, чем на сайте ПР :)
    Посмотрю, через сколько этот статус появится на сайте.
     
  23. Khomich

    Khomich Прохожий

    Добрый день.
    Может, и про мою бандероль 12749562008424 в служебной базе есть более свежая информация, чем на сайте?
    Как я вижу, сейчас у всех такая ситуация, и посылки, отправленные и раньше моей, ещё не всплыли нигде, но вдруг.
     
  24. Selena

    Selena Модератор Команда форума

    Да нет, кроме приема (причем двойного) на сайте ничего нет. Но с бандеролями 1 класса из Москвы такое бывает нередко- может потом выйти сортировка в Москве задним числом, а может уже и сразу в городе вручения объявиться.
     
  25. Khomich

    Khomich Прохожий

    Selena, спасибо.
    А что этот двойной приём означает? У меня такое первый раз. И по трекам, указанным выше, тоже местами двойной: сначала в полночь, потом с актуальным временем.
     
  26. Selena

    Selena Модератор Команда форума

    Похоже, это глюки при сбросе информации в базу, причем именно в Москве.
     
  27. AVRORA

    AVRORA Новичок

    А с моей посылкой 68000072904590 никаких изменений нет. Все так же один прием. Хочется надеяться на лучшее.

    И еще вопрос - посылка из Ярославля 15098862114586 должна идти через Москву? Очень страшит сам факт прохода через московскую почту. Там всякое возможно.
     
  28. Selena

    Selena Модератор Команда форума

    Нет, вовсе не обязательно через Москву.
     
  29. amarena17

    amarena17 Прохожий

    Добрый день. Посылку отправили 31-го. и тишина первый класс называется с почты никак отправить не могут.
    Внутрироссийский
    почтовый идентификатор:
    12453660009565
    Принято к пересылке:
    Москва 536
    Бандероль 1 класса заказная
    Без разряда
    Без отметки
    Отправитель:


    ОперацияДатаМесто проведения операцииАтрибут операцииВес (кг.)Объявл. ценность (руб.)Налож. платёж (руб.)Адресовано
    ИндексНазвание ОПСИндексАдрес
    Приём 31.05.2013 10:37 124536 Москва 536 Единичный 1,232 - - 450022 Уфа, Башкортостан респ.
     
  30. 88nikolay88

    88nikolay88 Новичок


    Расслабьтесь, ждите и не переживайте!
    Сейчас это в порядке вещей(((
    Обычно спустя 7-9 дней статус начинает меняться!
    Тут исписана не одна страница форума, посвященная этой неприятной ситуации с первым классом!
    Для своего успокоения, напишите заявление на розыск ПО....

    Кстати, а в этот проблемный период с первым классом, у кого-нибудь было безвозвратно потеряно почтовое отправление?
     

Поделиться этой страницей