Посылка зависла в месте приема?

Ага, ждать, а потом тебе милостиво разрешат написать заявление на розыск и разведут руками.

 

У меня вот ничего про 1й класс не сказано, только "Бандероль с объявл. ценностью и налож. платежом"... № 11931362000833.

 

не ну а что нюни распускать? тут десятки страниц исписано и очень много схожих ситуаций....

не нравится сервис, дороги нервы - используйте другого почтового оператора, коих в наше время очень много.

возьмите волю в кулак и ждите, раз другого выхода нет.......

и что значит разрешат написать? это ваше прямое право, пишите "бумага все стерпит"....(c)

 

тут скорее всего связь с объявленной ценностью и наложенным платежом - они вроде тоже как то по особенному сортируются и вроде в тех же цехах, что и первый класс (могу ошибаться)....

 

Про волю в кулак это вы мимо. Если бы я просто ждала, то несколько моих посылок я бы не дождалась. И мой опыт подсказывает, что искать нужно стараться как можно раньше. К сожалению, пока одно из моих почтовых отправлений так и зависло в статусе приема. Хотя говорят, что оно может двигаться, но не оставляя следов в отслежке.

 

правильно говорят...
ну нельзя быть такой безвольной в таком деле как ПО...
я сам по-началу, когда пошла такая пьянка с первым классом (да и не только с ним), было засуетился (изменял в листинге сроки доставки) и начал писать розыскные трактаты как на форуме так и в ОПС, в результате все отправления я получил (с задержками) и покупатели мои тоже все получили (как в России, так и за рубежом)....тут я наверно просто пишу о том, как я поступал и как поступил бы в будущем...
каждый по своему выражает свое недовольство работы ПР и каждый сам для себя решает вопрос о том, как разыскать свое отправление....

я носил свои заявления на розыск, когда статус прием не менялся в течении 2-3 суток!!

как показывает статистика (хехех) статус прием сменяется на другой на 7-10 сутки ( у всех конечно же по-разному, сужу по своим...)

 

Давайте не будем засорять тему. Вы вообще читали внимательно мои сообщения? Если бы я просто пассивно ждала и собранной в кулак волей, я бы не дождалась части своих посылок. И именно обращения помогали и после них менялся статус посылок. Но сейчас по одному из моих отправлений даже после стандартного набора обращений нет никаких изменений. И именно это меня беспокоит. Ждать пассивно не хочу. Ничего не выжду. Но и вариантов с отысканием тоже не вижу.
Альтернативе почте, к сожалению, не вижу. Просто такого охвата территории какая есть у почты, на мой взгляд, нет.

 

А никто и ничего не засоряет - не надо так нервничать...
проблема у всех одна...
вроде все пережили почтовый коллапс, ну да есть проблемы с отправкой первого класса, но зачем так убиваться???
альтернатива почте есть, но платить за нее, увы никто не хочет!!!
поэтому и возникают сотни таких тем и разговоров..мол почта такая, почта секая...

 

А что именно входит в Ваш стандартный набор обращений? (чтобы взять себе на вооружение). У меня всегда был только один вариант - дозвониться до последнего места, где отметился трекинг (в 100% случаев у меня это АСЦ), и выяснить дальнейшую судьбу ПО. Причем именно просто выяснить судьбу, статус никогда не менялся... Поэтому я сейчас и в недоумении - куда обращаться, если первый и единственный статус _ "прием"...

 

В моей практике обычно хватало написать на этот форум плюс позвонить на "горячую линию" почты. На следующий же день статус менялся. Один раз пришлось писать письмо на сайте почты, но там ситуация была сложнее - посылку отправили не по адресу и она просто валялась. В этот раз у меня такая же история - посылку приняли, но никаких больше следов ее прохождения нет. Получается, руководство почты поменяли и стало еще хуже, еще больщший бардак и уже нигде больше концов не найти. Печально это.

 

Никто не нервничает, мы все разговариваем в спокойном тоне. Если не секрет, 88nikolay88, о какой альтернативе почте вы говорите?

 

скажите, а сколько ваших отправлений имели или имеют на данный момент проблемы по первому классу отправки?

 

все те организации и компании, которые не входят в состав ФГУП "Почта России"

 

Вы имеете в виду курьерские службы? Так их с весьма большой натяжкой можно назвать альтернативой. А уж тарифы. Кроме того, я получатель, а не отправитель. И в моем случае отправитель диктует условия. И эти условия - почта России. На данный момент у меня нет отправлений 1-го класса. У меня обычные посылки. Хотя и отправления 1 класса требуют "волшебного пенделя".

 

Да! но не все поголовно, а именно некоторые из них! Соглашусь, тарифы не чета ПР, но иной раз стоит заплатить, чтобы спать спокойно!

 

Опять-таки, повторюсь, я - получатель и выбирать мне не из чего. Кроме того, не все курьерские службы доставляют в маленькие города.

 

каждому свое......(c) конечно же...

 

Ну не совсем. Если курьерской службе не хочется ехать в небольшой город, то и выбрать ее я не смогу.

 

Похоже, Вам очень везло, если звонок на "горячую линию" что-то решал... Попробовала позвонить только что, ответ стандартный: "да, сроки прохождения нарушены, но информации о причине у нас не бывает. Подавайте заявление на розыск".

 

Совершенно верно, ответ у них стандартный, но именно на следующий день в отслежке происходили изменения. Именно происходили, потому что и я сейчас оказалась в ситуации, когда подобная схема не сработала. Видимо, на почте все хуже и хуже. Вам желаю самого благоприятного варианта.

 

Буду надеяться на лучшее, подожду тогда до завтра... Может что изменится.

 

Похоже, почта на нас совсем обиделась. Ни по каким направлениям ничего не происходит, статусы не меняются.

 

Посмотрела сейчас отзывы на хабаровское отделение 680000. Люди жалуются на отвратительную работу отделения, что не могут найти отправления, что отправленная посылка месяц не меняет статус отправки и т.д.
В общем, у меня большие сомнения по поводу того, что и мою посылку отправили.

 

У меня тоже после вчерашнего звонка на "горячую линию" никаких изменений... Уже две недели статус "прием".

 

Ура! Avrora, спасибо за совет насчет звонка на горячую линию! Похоже, подействовало... Вот честно, это ж быстрее выйдет пешком прогуляться от почты до Асц, и посылку лично туда занести.... 16 дней в неизвестности!!!

Статус: Прием, Москва 313, единичный
Дата: 21.05.2013 20:32

Статус: Обработка, Московский Асц цех Посылок, Сортировка
Дата: 05.06.2013 07:39 (Время в пути: 16 дней)

 

Очень рада за вас. Все-таки хочется надеяться, что хоть что-то работает. Удачи в получении.

 

В моем случае с 68000072904590 из Хабаровска никаких изменений. Почему-то одолевают нехорошие предчувствия.

 

а в моем все более-менее удачно! посылочка движется не спеша к покупателю:


10900461270356 (да и вроде в сроке укладывается)

 

Хорошо, "лед тронулся". Удачи.

 

У меня один раз такое было - отправили, правда, заказное письмо в другое почтовое отделение. И оно там благополучно валялось почти месяц, потом его вернули на Главпочтамт и передали на мое почтовое отделение. В общем, получила я это письмо почти через два месяца. Это я к тому, что почта непредсказуемая.