Спасибо отделениям почтовой связи

Тема в разделе "Хвалим почту", создана пользователем Серегин, 3 апр 2013.

  1. Серегин

    Серегин Прохожий

    Много раз заказывал из китая разные посылки, поэтому хочу сказать Спасибо за труд и качественное выполнение обязанностей работникам почтовых отделений и оценить:
    200980 Санкт-Петербург Асц цех Логистики , на 5, ни разу посылки не лежали больше 1 дня
    200983 Санкт-Петербург Асц цех Посылок на 5, так же ни одна посылка не задерживалась больше 1 дня
    190970 Санкт-Петербург-Пулково АОПП на 5, аналогично
    185982 Петрозаводск PI-2, на 5, посылки проходят таможню за 2-3 дня
    190976 Санкт-Петербург-Пулково ММПО PI-1, на 5+, только одна посылка задержалась на 3 дня
    241982 Брянск PI-2, посылки проходят быстро, но в Петербург приходят стабильно спустя 14-20 дней, за стабильность 4.
    104001 Москва PCI-1, на 5+, если посылка импортнулась здесь, то я по ним могу сверять время и смотреть в будущее, 3 дня импорт-таможня-отправление, 3 дня петербург, еще 3 дня и посылка уже у меня в руках.
    104002 и 104003 Москва PCI-2 и PCI-3 на 5, уже не так точно как 1, стабильно медленней на день.
    190966 Санкт-Петербург МСЦ ЦОПо, на 5, 4 посылки задерживались не более 1 дня.
    не могу найти номера отделений самары, работавших с мпо, давно посылки не проходили через нее, но тоже все было быстро и точно.
    В общем десятка 4 отправлений прошли по России быстро и уверенно, 28 - 36 дней обычно, ни разу не заставив меня нервничать. единственный только раз связался с емс, хотел побыстрее получить, но уже 34 дня жду импорт, посылка из Гонконга заказанная 2 днями позже, уже пришла.
    да, и конечно спасибо родным отделениям 188401 и 188410, быстро, четко, помогут, все объяснят,

    СПАСИБО ВАМ!
     
    Klokje, Pechkin, Наталья700 и ещё 1-му нравится это.
  2. Oldbluesman1305

    Oldbluesman1305 Бывалый

    Почта России постоянно везде на слуху, все и везде говорят, как всё у них плохо и в частности, как всё ужасно в конечных почтовых отделениях, какие там очереди, как там работники ничего не делают, хамят, и так далее ...

    Наверное моё местное почтовое отделение 195248 (Санкт-Петербург, Красногвардейский район) - исключение из правил!

    Я отправляю посылки наверное чуть-ли не по паре раз в неделю (делаю на заказ некие изделия, отправляю клиентам), я часто получаю посылки (недавно "открыл для себя" ebay). И я не припомню ни одного раза, чтоб на нашей почте девочки кому-то как-то не то, чтоб нахамили, а я даже не слышал чтоб они повысили голос, объясняя что-то в 25й раз непонятливому посетителю.
    Когда я первый раз отправлял посылку (а это было наверное год назад) - мне досконально все рассказали, где что как заполнять, какие коробки можно свои, а какие есть у них, разъяснили официальные и неофициальные отличия первого класса от обычной отправки.
    Работают у нас там две смены девушек, похоже, что меняются через 2 дня. И я не знаю, какая из смен лучше - в обеих сменах просто прекрасные люди, которые действительно аккуратно и качественно работают, причем все мы знаем, что за мизерную зарплату и с очень непростым "контингентом" (среди посетителей масса пенсионеров, с трудом понимающих элементарные вещи, объясняемые им по 25 раз).

    Недавно у меня было ощущение, что где-то плотно зависли две посылки из Гон-Конга, по трекингу они уже ушли вроде бы из последнего пункта перед нашим отделением, но в него не приходили. И "повисли" в этом состоянии эдак на более чем 2 недели. Плюс к этому еще одна посылка зависла сразу после импорта и таможни, на новосибирском терминале. Девушки сами мне рассказали как оформляется заявление на розыск, подсказали что куда писать и как лучше это все оформлять для того, чтоб дальше по инстанциям это не отфутболили по формальным признакам. Но перед тем, как принять заявления на розыск тех МПО, которые уже были "где-то рядом" - они перелопатили все накладные приёма посылок и пакетов, чтоб точно удостовериться, что эти пакеты не затерялись у них-же рядом на приёме. Не нашли .... Но "магия сработала" и несмотря на то, что я НЕ подал на розыск - на следующий день эти посылки проявились на трекинге в соседнем отделении и еще через день пришли в наше. Где я их и получил.
    К слову - у нас никогда я не видел, чтоб работник почты "истерично требовал" расписываться ДО получения посылки - всегда сначала принесут, покажут внешне всю упаковку, взвесят и сверят вес с документами. И только потом уже можно расписаться на извещении.

    Вообщем - большое им всем человеческое СПАСИБО за то, что в наше непростое время, когда бОльшая часть населения думает где-бы украсть и как-бы ничего не делать - они делают свою работу качественно, с отдачей, можно сказать самоотверженно. Девушки просто трудятся НА СОВЕСТЬ (а не "на отиппись", как это сейчас к сожалению много где распространено).

    Сегодня вот пойду получать очередную посылку из Германии, коробочку коллекционных аудио-кассет. И обязательно по пути зайду в Пятерочку и куплю там тортик, который вручу нашим девушкам на почте, как я уже не раз делал, стараясь придти на получение незадолго до обеденного перерыва. И очередь поменьше и девушкам подарок будет аккурат к послеобеденному чаю :)

    Вообщем, еще раз - СПАСИБО ВАМ, девушки из отделения 195248 !
    Если бы ВСЕ на Почте России работали как Вы - мир был бы намного лучше !
     
    Pechkin, К30 и Selena нравится это.
  3. mia

    mia Бывалый

    Спасибо на добром слове! И несмотря ни на что-в большинстве своем - именно ТАКИЕ девушки
    трудятся в отделениях почтовой связи по всей России!
     
  4. KOTYAR

    KOTYAR Прохожий

    Хотел бы выразить благодарность сотрудницам почтового отделения 141002, МЫТИЩИ-2, которые помнят в лицо почти половину всех своих клиентов

    И назревает вопрос - а куда, и как отправлять письменную благодарность такому-то отделению?
    На железной дороге можно отправить письмо "Благодарен сотруднику Ивановой такой-то, которая работает там-то, за отличную работу" в железнодорожное управление, и получить ответ.
    А с "Почтой России" так можно?
     
    Pechkin нравится это.
  5. Selena

    Selena Модератор Команда форума

    Можете написать в электронном виде через сайт ПР, но лучше напишите в почтовом отделении в Книгу предложений (в просторечии её называют Книгой жалоб, но она и для благодарностей тоже)- девочкам приятно будет)
     
    Pechkin, Klokje и KOTYAR нравится это.
  6. iruha

    iruha Прохожий

    а работников не примируют за написанные клиентами благодарности?
     
  7. Selena

    Selena Модератор Команда форума

    Нет, к сожалению. Так что получаем только моральное удовлетворение- но в нынешние времена это тоже важно. Просто очень много негатива на нас льется,многие уходят даже не столько из-за низких зарплат, а из-за невыносимой атмосферы.
     
  8. Annika

    Annika Новичок

    Начиталась разных ужасов на форуме, в том числе про то, что люди просили в своем отделении поискать посылку, их посылали, т.к. еще не было импорта. А в итоге через месяц посылка уходила обратно. Поэтому хочу сказать спасибо сотрудницам почтового отделения 164502 за то, что в аналогичном случае они искали посылку (на тот момент с момента экспорта прошло 2 месяца). И пусть посылка не нашлась, позже она отметилась на импорте, но я хотя бы успокоилась, что мою посылку по крайней мере не отправят обратно.
     
    Pechkin и К30 нравится это.
  9. Olga2589

    Olga2589 Прохожий

    И я хочу отметить замечательную работу наших девочек из почтового отделения 614088,г.Пермь)))Несмотря на все их коллапсы с работниками ( около 2х месяцев из 3х окон работало только одно),всегда приветливы и на мои просьбы глянуть посылочки (бывает,что статус дней 5 не меняется) - всегда посмотрят и в большинстве случаев находят))) По роду своей деятельности бываю на почте 3-4 раза в неделю,получаю и отправляю мелкие пакеты,и единственное что напрягает-вечно орущая толпа недовольных чем-то бабулек :) А девочкам 5+,личноя бы за такую ЗП даже со стула не поднялась,а они бегают...
     
    Pechkin и К30 нравится это.
  10. Front

    Front Прохожий

    443110 Девушки спасибо вам огромное, всегда все по делу и быстро.
     
    Pechkin и Selena нравится это.
  11. Alex

    Alex Бывалый

    Договоритесь с ними, и может будете 1 раз ходить) и не ждать хз сколько каждый раз.
     
  12. Alex

    Alex Бывалый

    Очень жаль, что Вы совершенно не уважаете рабочее время почтовых работников, хотя всю информацию можете прочитать тут: http://www.russianpost.ru/rp/servise/ru/home/postuslug/trackingpo/waysend
     
  13. иннет

    иннет Новичок

    Добрый день. Alex, у меня также случаются случаи, когда трек без обновления, а посылка уже в отделении. Но учитывая, что у меня еще проблема с написанием адреса, то всегда захожу сама и спрашиваю по номеру. И девочки из отделения 398059 ни разу не отказали. И в моем отделении прекрасный коллектив работает, хоть работа у них не из легких.
     
  14. Alex

    Alex Бывалый

    Только потому, что драгоценные девочки БАНАЛЬНО выполняют не все свои должностные обязанности как в сортировочном центре, так и в отделении и не ставят прием. Там, где нет МСЦ с этим очень большая проблема...как и у Вас в Липецке.
     
  15. Lutik

    Lutik Новичок

    Я тоже хочу поблагодарить девочек из 27 отделения г.Липецка!!! Всегда приветливы, посмотрят есть ли пакет. А недавно вообще пакет ушел в другое отделение на соседнем микрорайоне, так они созвонились с сортировкой и сказали где искать мой пакет!!! Спасибо Вам!!! Так держать!!!
     
    Pechkin нравится это.
  16. Stamp

    Stamp Эксперт

    Дам пожалуй одному отделению благодарность авансом. Благо им предстоит "переварить" немалый объем. Только называть его не будут, чтобы не сглазить. ;)
     
  17. Selena

    Selena Модератор Команда форума

    А если они оправдают ваш аванс, назовете?)) Страна должна знать своих героев))
     
  18. Stamp

    Stamp Эксперт

    По соображениям безопасности, я не разглашаю адреса мест, с которыми работаю. Это герои, которые награждаются по закрытом списку. Страна никогда не узнает их имен. Но на их подвиге, основывается современная почтовая служба России. Как на подвигах неизвестных разведчиков наша история.
    Так поднимем же бокал за неизвестных почтовиков! ;)
     
    Selena нравится это.
  19. Selena

    Selena Модератор Команда форума

    С удовольствием)))
     
  20. Ivanov

    Ivanov Прохожий

    Хочу выразить благодарность сотрудникам ОПС 195067 г. Санкт-Петербург за вежливость, внимательность и профессионализм в работе. Уже большего года отправляю через данный отдел большой объем корреспонденции и после каждого посещения остаюсь удовлетворенным, работой сотрудников. Особо хочется поблагодарить Смирнову Наталью Федоровну, Долгополову Валерию Николаевну и Сухареву Наталью - настоящие профессионалы своего дела!
    Еще раз спасибо Вам. Желаю побольше терпения в Вашем нелегком труде.

    Иванов Михаил.
    01.03.2015
     
    Selena нравится это.
  21. Дарья_А

    Дарья_А Прохожий

    Хочу поблагодарить почтовое отделение 119261 г. Москвы! Замечательные сотрудницы очень выручили меня, когда на меня посыпался вал судебной переписки и они по каждому письму тут же звонили мне на мобильный, ведь в таких случаях важен каждый день просрочки, а извещение могло пролежать в ящике несколько дней. Я всего-лишь один раз попросила их об этом, так вот уже больше года они звонят мне лично по каждой посылке и заказному письму. Это очень приятно, хотя и не входит в круг их обязанностей. И ни разу никто мне там не нахамил. Очередь - обитель зла, это да, осиное гнездо. Какое невероятное терпение и самообладание у работников почты, спасибо им за это!
     
    Рыжая Соня и Selena нравится это.
  22. Управляющая организация ООО "Универсальный страж" и юридическое агентство ООО "ЮА "Консультант" выражает благодарность сотрудникам ОПС 195067 г. Санкт-Петербург Смирновой Наталье Федоровне, Долгополовой Валерии Николаевны и Сухаревой Наталье.
    Только за четвертый квартал 2015 г., от имени ООО "Универсальный страж" и ООО "ЮА "Консультант" было направлено, с помощью указанных сотрудников ОПС, более 1200 заказных почтовых отправлений.
    На наш взгляд Смирнова Н. Ф., Долгополова В. Н. и Сухарева Н. - это лучшие сотрудники Почты России г. Санкт-Петербург.

    Спасибо Вам. Желаем побольше терпения в Вашем нелегком труде.
    С наступающим Новым годом.

    Генеральный директор ООО "Универсальный страж" Скоробогатый Н. А.
    Генеральный директор ООО "ЮА "Консультант" Иванов М. О.
     
    Selena нравится это.
  23. Solo13

    Solo13 Бывалый

    Если бы все клиенты "Почты России" были вежливыми и понятливыми - мир тоже был бы намного лучше!
     
  24. Inna

    Inna Прохожий

    Хочу сказать СПАСИБО!!! (если есть возможность, передайте по внутренним каналам, вряд ли человек читает форум) почтальону отделения 115582 (Москва).
    Какая-то "светлая" голова приписала наш дом к почтовому отделению в двух кварталах от него (несмотря на наличие ПО в соседнем дворе), но мы еще ни разу не столкнулись с отсутствием извещения (если получается, стараюсь сама приходить, как только посылка приходит в отделение, но это не всегда возможно). Вот и сейчас, в морозы, и извещение принесли, и безтреки в ящик положили.

    Вообще, спасибо всем сотрудникам отделения 115582, надеюсь выдадут посылку, несмотря на безбожно искаверканную ими в уведомлениии фамилию (в трекинге на латинице написано правильно). Пожалуйста, помните про 3 ошибки в написании Ф.И.О. и не превышайте норму!

    С Новым Годом!!! :dance3:
     
    Selena нравится это.
  25. Melta

    Melta Модератор Команда форума

    Напишите им в Книгу предложений.
     
  26. Inna

    Inna Прохожий

    Ой, спасибо! Так и сделаю, как-то настолько мы привыкли в эту книгу жалобы писать, что сама даже не додумалась.
     
  27. Melta

    Melta Модератор Команда форума

    Не, пишут и благодарности)
     
  28. musan

    musan Прохожий

    Чудово 174 211 девчонки в отделении почты просто молодцы, систематизировали посылки по домам, а не как раньше в общей куче, не грубят и не хамят. Респект и уважуха.
     
  29. Solo13

    Solo13 Бывалый

    Посылки или мелкие пакеты? И кто именно молодцы - операторы или почтальоны?
     
  30. Selena

    Selena Модератор Команда форума

    Юль, клиентам все равно, кто именно молодец- главное, что отделение работает хорошо)
     

Поделиться этой страницей