эпидемия недопустимых вложений при отправке в США

Интересное кино. А как он тогда отметился в USPS Facility в JACKSONVILLE, FL 32099 30.04.2016 в 19:52, а затем 05.05.2016 в 05:16 в MIAMI, FL 33112?
https://tools.usps.com/go/TrackConfirmAction?qtc_tLabels1=RB235226504RU
Неужто у агентов самодержца одной очень большой страны настолько длинные руки?

 

Я абсолютно с вами согласен, и вы меня не разочаровали, я давно в курсе их "горячей линии". Да, врут, да, отвечают заученными фразами лишь бы успокоить клиента, но, если надавить вежливо, задать конкретный вопрос, то просят подождать, и отвечают уже компетентно и по факту. Так что многое зависит от собственного упорства. А с "горячей линией" я обсуждаю, как-правило, ситуации, которые на сайте не прописаны, или прописаны в таких дебрях, что быстрее позвонить, чем найти.

 

"Чтобы оценить блюдо, не нужно быть поваром". Моих познаний в данном вопросе хватает, чтобы понять, что проблема с ПР, должна решаться изначально через ПР, а уж при бездействии оных стоит обращаться в подобные инстанции...

 

Спасибо за помощь!
"Чем дальше в лес, тем толще партизаны"
Интересно, а в данной ситуации США имело право завернуть МП без всякой отметки о причине возврата, а ПР его принять в таком виде?
Может ли ПР вернуть мне мой МП в таком виде - без причины возврата?
Каким-то образом ведь это должно регламентироваться или подобная дикость в порядке вещей, а клиент может только "съесть"?

 

Возвращать, конечно, а за утерянный/изначально отсутствующий ярлык CN15 выплачивать клиенту компенсацию, как за неоказанную услугу, и продолжать терять ярлыки/не требовать их наличия при возврате.
Логично, правильно и действенно, жаль никому не нужно.
...А где можно почитать за правила возврата международных отправлений с ярлыком CN15?
Должно ведь это регламентироваться документально.

 

Вы не поверите, но Федеральный закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" не запрещает делать это одновременно

 

Нет, это вы не поверите - я вам верю, так как сам это знаю

 

Спасибо, просматривал сегодня такой документ - Всемирная почтовая конвенция. Статья 23 пункт 5 - "В случае возврата заказного отправления письменной корреспонденции или отправления письменной корреспонденции с объявленной ценностью, причина недоставки которого не была сообщена, отправитель имеет право только на возмещение оплаченных при подаче отправления тарифов."

Осталось только грамотно составить заявление, чем и занимаюсь.

 

На сколько я помню, МП подпадает под письменную корреспонденцию, верно?

 

В ОПС сегодня уточнял, по поводу данного заявления. Сказали, что США не выплачивает компенсацию. Вот такие дела, а я думал, что это проблема ПР, а не моя.

В любом случае, уверен, с заявлением будет весело.

 

Мы с вами похожим образом мыслим - заявление подам однозначно. Надеюсь, в отличие от того человека до суда у меня не дойдет. У меня убытка меньше чем на 1000р. по двум МП, тут лишь дело принципа.

Буду держать вас в курсе.

 

Аналогично, в любом случае лучше бороться, а не сидеть сложа руки. У нашего народа такой менталитет - сидения на ...опе и "моя хата с краю". Я считаю, именно поэтому наверху и делают что хотят или умеют...

 

Молодцы ведь люди, которые стали по САБу получать компенсацию, так и надо, глядишь и поменяется что в лучшую сторону

 

Немного запоздало, но думаю это должно быть здесь. Вот что еще вернулось из отправленного - Огромный железобетонный болт. Думаю, это знак))

 

Добрый день,
Мне нужно отправить несколько больших коробок (18кг) личных вещей в США (одежда). Сегодня был на Главпочтампте и мне сказали что коробки возьмут, но последнее время большинство посылок (более 2кг) в США возвращатся "службой безопасности РФ". Кто-нибудь сталкивался? Это действительно так?
Если их вернут, как быстро это произойдет? Вернут-ли деньги уплаченные за пересылку (коробки такого веса будут стоить порядка 6-7тр штука, при 8-10 коробках, не хотелось бы попасть на 70тр)?
Есть какие-то способы повысить шансы их нормальной отправки?
Спасибо.

 

Херню вам какую-то сказали. 6 тысяч за 18 кг - это какая-то халява. Я 2 дня назад заплатил 2200 р. за 2457 г. Обычная посылка в США, авиа.

 

Это не Авиа, а самый медленный. Цены - исходя из расценок ПР на офф. сайте.
Меня больше интересует сталкивался ли кто-нибудь с возвратом больших посылок (время, возврат денег, и т.д.).
Спасибо.

 

В этой теме все описано. Вернули деньги единицам, пострадали - тысячи человек. Вот и считайте ваши шансы на возврат.

 

Спасибо, но на сколько я понял из темы, тут говорят о проблемах пересылки небольших "пакетов" авиа.
Я же хочу послать тяжелые коробки самым медленным способом. В коробках будет только одежда/обувь. Хочу понять сталкивался-ли кто-нибудь с возвратом "службой безопасности" больших посылок.

 

Это клиника.

 

Мне вернули посылку весом 6 кг (металлические изделия). Готовлю иск в суд.

 

Спасибо. А Вы морем отправляли или авиа?

 

Отправлял авиа. В правилах ПР есть пункт, по которому в случае несоответствия посылки требованиям авиаперевозчика посылку должны отправить морем. Но почему-то это не работает, и посылки возвращают. Бардак.